Ανάλυση των ποιοτικών παραγόντων που συντελούν στην ικανοποίηση του πελάτη στην ασφαλιστική βιομηχανία και η σπουδαιότητα πρακτικής εφαρμογής τους σε 7 ασφαλιστικές εταιρείες στον ελλαδικό χώρο /

Bibliographic Details
Main Author: Φουρούλης, Βασίλειος
Corporate Authors: ΣΔΟ. Διοίκηση επιχειρήσεων, ΤΕΙ Πάτρας
Other Authors: Γεωργίου, Δήμητρα, Πλέσσα, Νικολίνα
Format: Book
Language:Greek
Published: Πάτρα : ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ, 2011
Subjects:
Online Access:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_de/2011-2014/11023pe.pdf
Description
Physical Description:201σ. : πιν., σχεδ., εικ.,