Διαχείριση σχέσεων πελατών και προμηθευτών και πληροφοριακά συστήματα CRM : customer and supplier relationship management and CRM systems /

Διαχείριση σχέσεων πελατών και προμηθευτών και πληροφοριακά συστήματα CRM : customer and supplier relationship management and CRM systems /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Σταφυλά, Αμαλία-Μαρία (συγγραφέας.)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	Θεσσαλονίκη : Αθανάσιος Αλτιντζής, 2022.
Θέματα:	Πελατειακές σχέσεις > Διαχείριση > Επεξεργασία δεδομένων

Παρόμοια τεκμήρια

Data mining techniques in CRM : inside customer segmentation /
ανά: Τσιπτσής, Κωνσταντίνος Γ., 1971-
Έκδοση: (2009)

Customer relations : επιτυχημένες σχέσεις με τους πελάτες /
ανά: Cartwright, Roger
Έκδοση: (2001)

Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies /
ανά: Swift, Ronald S.
Έκδοση: (2001)

Secrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel /
ανά: Barnes, James G.
Έκδοση: (2001)

Ηλεκτρονική διαχείριση σχέσεων πελατών (eCRM) : παρούσα κατάσταση και αναδυόμενες τάσεις στην ελληνική αγορά /
ανά: Βρεχόπουλος, Αδάμ
Έκδοση: (2008)

Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ
ανά: Κοτζακόλιου, Μαρία Ε.
Έκδοση: (2010)

Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers /
ανά: Foss, Bryan
Έκδοση: (2001)

Relationship marketing : theory and practice /
Έκδοση: (1996)

Total access : giving customers what they want in any anytime, anywhere world /
ανά: McKenna, Regis
Έκδοση: (2002)

Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business /
Έκδοση: (2000)

Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers /
Έκδοση: (1998)

Παράγοντες και στάσεις που επηρεάζουν τις μακροχρόνιες επιχειρηματικές σχέσεις των εταιρειών με τους πελάτες τους και την επιχειρηματική απόδοση ποσοτική, εμπειρική μελέτη στο επιχειρηματικό δίκτυο του φαρμακευτικού κλάδου
ανά: Γεωργή, Χριστίνα

Η διαχείριση συστημάτων πελατειακών σχέσεων (e-CRM) στις ελληνικές επιχειρήσεις = Customer relationship management systems (e-CRM) by Greek companies /
ανά: Αναγνωστάκης, Παντελεήμων
Έκδοση: (2014)

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2004)

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων στο διαδίκτυο και ανταγωνιστικότητα = Customer relationship management on the intrnet and competitiveness /
ανά: Καλογέρη, Αγγελική
Έκδοση: (2014)

Μελέτη και παρουσίαση των συστημάτων customer relationhip management (CRM) στον τραπεζικό κλάδο = Customer relationship management (CRM) systems in the banking sector /
ανά: Κοσμά, Ξανθή
Έκδοση: (2012)

Essentials of CRM : a guide to customer relationship management /
ανά: Bergeron, Bryan
Έκδοση: (2002)

Μελέτη για CRM open source πλατφόρμες για την υποστήριξη μικρομεσαίων επιχειρήσεων = Study on CRM open source platforms to support SME. Proposal for CRM solutions into existing SME : πρόταση λύσεων CRM σε υφιστάμενη μικρομεσαία επιχείρηση /
ανά: Πλάτη, Γεωργία
Έκδοση: (2011)

Τα οφέλη και οι δυνατότητες που προκύπτουν απο τη χρήση των CRM συστημάτων στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις = Profits and the possibilities that come as result from the use of CRM systems in the small intemediate enterprises. Case study: Customers management of wine factory : μελέτη εφαρμογής: Διαχείριση πελατών οινοποιείου /
ανά: Σπανάκη, Δέσποινα
Έκδοση: (2011)

Implementing CRM : from technology to knowledge /
ανά: Finnegan, David Jesse
Έκδοση: (2007)

Διαχείρηση πελατών-προμηθευτών.
Έκδοση: (1990)

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : αρχές και τεχνολογίες /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2011)

Keep the right customers : the key steps to profitable customer retention /
Έκδοση: (1996)

Μηχανογραφική διαχείρηση πελατών-προμηθευτών.

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων και μάρκετινγκ τουριστικών προορισμών /
ανά: Βασιλειάδης, Χρήστος
Έκδοση: (2008)

Πέρα από την ικανοποίηση, διατήρηση και την πιστότητα των πελατών μιας επιχείρησης : η διαχείριση της πελατειακής εμπειρίας /
ανά: Τσουνάκος, Αλέξης
Έκδοση: (2010)

Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level /
Έκδοση: (2004)

Consumers and services.
Έκδοση: (1998)

The quest for loyalty : creating value through partnership /
Έκδοση: (1996)

The CRM Handbook : A business guide to customer relationship management /
ανά: Dyche, Jill
Έκδοση: (2002)

Γεωγραφικά πληροφοριακά συστήματα εφαρμογή στη διαχείριση τω απορριμμάτων /
ανά: Παγιάτη, Διαμάντω
Έκδοση: (2006)

Ανατομία και φυσιολογία για λογοθεραπευτές /
ανά: Schindelmeiser, Jochen
Έκδοση: (2014)

Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο Η περίπτωση της Attica Bank
ανά: Μπουζούκα, Μαρίνα
Έκδοση: (2008)

Προηγμένα συστήματα & υπηρεσίες πληροφορικής στο χώρο της υγείας /
ανά: Λαζακίδου, Αθηνά Α.
Έκδοση: (2019)

Εισαγωγή στην οφθαλμολογία και στη νευροοφθαλμολογία /
ανά: Ψύλλας, Κωνσταντίνος Γ
Έκδοση: (2020)

Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων: ERP-CRM-BPR /
ανά: Φιτσιλής, Πάνος
Έκδοση: (2019)

Διοίκηση ποιοτικών υπηρεσιών στην αναψυχή, στα events, στον τουρισμό και στα σπορ /
ανά: Buswell, John
Έκδοση: (2020)

Συστήματα γεωγραφικών πληροφοριών : θεωρητική προσέγγιση και εργαστηριακές ασκήσεις /
ανά: Καϊμάρης, Δημήτριος Ε.
Έκδοση: (2022)

Customer relationship management (CRM) στο ηλεκτρονικό επιχειρείν /
ανά: Σαμπάνη, Αλεξάντερ
Έκδοση: (2009)

Λογισμός Συναρτήσεων Μιας Μεταβλητής και Γραμμική Άλγεβρα /
ανά: Larson, Ron 1941-
Έκδοση: (2025)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών