Αρχές μάρκετινγκ /

• Κύριος συγγραφέας: Fahy, John 1962- (συγγραφέας.)
• Άλλοι συγγραφείς: Jobber, David, 1947- (συγγραφέας.), Κοντογεώργος, Αχιλλέας, 1975- (επιμελητής.), Αντωνιάδης, Ιωάννης (επιμελητής.), Πήχα, Λαμπρινή (επιμελήτρια.), Τσαφαράκης, Στέλιος (επιμελητής.), Καριοφύλλας, Χάρης (μεταφραστής.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: Αθήνα : Εκδόσεις Κριτική, 2025.
• Έκδοση: 2η έκδ.
• Σειρά: Business - Management (Κριτική) 109.
• Θέματα: Μάρκετινγκ > Διοίκηση και οργάνωση.

Πίνακας περιεχομένων:

• Πρόλογος
• Ευχαριστίες
• Περιήγηση
• Μέρος 1: Ο οργανισμός με γνώμονα την αγορά
• 1. Η φύση του μάρκετινγκ
• 2. Στρατηγική και σχεδιασμός μάρκετινγκ
• 3. Κατανοώντας τη συμπεριφορά του πελάτη
• 4. Έρευνα μάρκετινγκ και γνώση πελατών
• 5. Τμηματοποίηση της αγοράς, στόχευση και τοποθέτηση
• Μέρος 2: Δημιουργώντας αξία για τον πελάτη
• 6. Αξία μέσω προϊόντων και επωνυμιών
• 7. Αξία μέσω υπηρεσιών, σχέσεων και εμπειριών
• 8. Αξία μέσω της τιμολόγησης
• Μέρος 3: Παροχή και διαχείριση αξίας στον πελάτη
• 9. Διανομή: Παρέχοντας αξία στον πελάτη
• 10. Ολοκληρωμένη επικοινωνία μάρκετινγκ I: Τεχνικές μαζικής επικοινωνίας
• 11. Ολοκληρωμένη επικοινωνία μάρκετινγκ II: Τεχνικές άμεσης και διαδικτυακής επικοινωνίας
• Μέρος 4: Το περιβαλλοντικό πλαίσιο του μάρκετινγκ
• 12. Το περιβάλλον του μάρκετινγκ
• Γλωσσάρι
• Ευρετήριο βασικών όρων.