Carter, N., Klein, R., & Day, P. (1995). How organisations measure success: The use of performance indicators in government. Routledge.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Carter, Neil, Rudolf Klein, και Patricia Day. How Organisations Measure Success: The Use of Performance Indicators in Government. London: Routledge, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Carter, Neil, et al. How Organisations Measure Success: The Use of Performance Indicators in Government. Routledge, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.