Spath, D., & FΓ€hnrich, K. (2007). Advances in Services Innovations. Springer-Verlag Berlin Heidelberg.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Spath, Dieter, και Klaus-Peter FΓ€hnrich. Advances in Services Innovations. Berlin, Heidelberg: Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2007.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Spath, Dieter, και Klaus-Peter FΓ€hnrich. Advances in Services Innovations. Springer-Verlag Berlin Heidelberg, 2007.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.