Total quality management : strategies and techniques proven at today's most successful companies /

• Main Author: George, Stephen, 1948- (συγγραφέας.)
• Other Authors: Weimerskirch, Arnold, 1936- (συγγραφέας.)
• Format: Book
• Language: English
• Published: New York : John Wiley, c1998.
• Edition: 2nd ed.
• Series: The portable MBA series
• Subjects: Διοίκηση ολικής ποιότητας.; Διοίκηση και οργάνωση