Christopher, M., Payne, A., & Ballantyne, D. (2002). Relationship marketing: Creating stakeholder value. Butterworth-Heinemann.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Christopher, Martin, Adrian Payne, και David Ballantyne. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Christopher, Martin, et al. Relationship Marketing: Creating Stakeholder Value. Butterworth-Heinemann, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.