Total relationship marketing : from the 4Ps-- product, price, promotion, place-- of traditional marketing management to the 30Rs-- the thirty relationships- of the new marketing paradigm /

• Κύριος συγγραφέας: Gummesson, Evert 1936- (συγγραφέας.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: Amsterdam : Butterworth-Heinemann, 2002 [ανατύπωση 2003].
• Έκδοση: 2nd ed.
• Θέματα: Διαχείριση πελατειακών σχέσεων; Επικοινωνία στο μάρκετινγκ; Μάρκετινγκ
• Φυσική περιγραφή: xiii, 350 σ. ; 26 εκ.
• Βιβλιογραφία: Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
• ISBN: 0750654074