Quality from customer needs to customer satisfaction

• Κύριος συγγραφέας: Bergman, Bo
• Άλλοι συγγραφείς: Klefsjo, Bengt
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: London McGraw Hill Book Company 1994
• Θέματα: Μάνατζμεντ > Ελεγχος ποιότητας; Παραγωγή > Διοίκηση και οργάνωση

Πίνακας περιεχομένων:

• Includes appendices and index