ΧΡΗΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ CRM ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ, ΤΜΗΥΠ

• Κύριοι συγγραφείς: Παυλίδης, Γεώργιος (Συγγραφέας), Αναγνωστοπούλου, Φωτεινή (Συγγραφέας)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: ΠΑΤΡΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ, ΤΜΗΥΠ 2008
• Θέματα: Πτυχιακή Εργασία; ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ 2007

Πίνακας περιεχομένων:

• ΕΝΟΤΗΤΑ 1. COLLABORATIVE CRM Σ.14 ΕΝΟΤΗΤΑ 2. OPERATIONAL CRM Σ.18 ΕΝΟΤΗΤΑ 3. ANALYTICAL CRM Σ.58