Juran, J. M., & Godfrey, A. B. (1999). Juran's quality handbook (5th ed.). McGraw Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Juran, J. M., και A. Blanton Godfrey. Juran's Quality Handbook. 5th ed. New York: McGraw Hill, 1999.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Juran, J. M., και A. Blanton Godfrey. Juran's Quality Handbook. 5th ed. McGraw Hill, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.