Blattberg, R. C., Kim, B., & Neslin, S. A. (2008). Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. Springer New York : Imprint: Springer.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Blattberg, Robert C., Byung-Do Kim, και Scott A. Neslin. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. New York, NY: Springer New York : Imprint: Springer, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Blattberg, Robert C., et al. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. Springer New York : Imprint: Springer, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.