Service Design and Delivery
Service Design and Delivery provides a comprehensive overview of the increasingly important role played by the service industry. Focusing on the development of different processes employed by service organizations, the book emphasizes management of service in relation to products. It not only explor...
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | SpringerLink (Online service) |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Macintyre, Mairi (Επιμελητής έκδοσης), Parry, Glenn (Επιμελητής έκδοσης), Angelis, Jannis (Επιμελητής έκδοσης) |
Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Έκδοση: |
Boston, MA :
Springer US,
2011.
|
Σειρά: | Service Science: Research and Innovations in the Service Economy,
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | Full Text via HEAL-Link |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Service Systems Implementation
Έκδοση: (2011) -
The Science of Service Systems
Έκδοση: (2011) -
Handbook of Service Science
Έκδοση: (2010) -
Decision Support An Examination of the DSS Discipline /
Έκδοση: (2011) -
Supporting Real Time Decision-Making The Role of Context in Decision Support on the Move /
Έκδοση: (2011)