Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

SpringerLink (Online service), Macaulay, L. A., Miles, I., Wilby, J., Tan, Y. L., Zhao, L., & Theodoulidis, B. (2012). Case Studies in Service Innovation. Springer New York : Imprint: Springer.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

SpringerLink (Online service), Linda A. Macaulay, Ian Miles, Jennifer Wilby, Yin Leng Tan, Liping Zhao, και Babis Theodoulidis. Case Studies in Service Innovation. New York, NY: Springer New York : Imprint: Springer, 2012.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

SpringerLink (Online service), et al. Case Studies in Service Innovation. Springer New York : Imprint: Springer, 2012.