Fundamentals of Service Systems

This textbook addresses the conceptual and practical aspects of the various phases of the lifecycle of service systems, ranging from service ideation, design, implementation, analysis, improvement and trading associated with service systems engineering. Written by leading experts in the field, this...

Πλήρης περιγραφή

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: SpringerLink (Online service)
Άλλοι συγγραφείς: Cardoso, Jorge (Επιμελητής έκδοσης), Fromm, Hansjörg (Επιμελητής έκδοσης), Nickel, Stefan (Επιμελητής έκδοσης), Satzger, Gerhard (Επιμελητής έκδοσης), Studer, Rudi (Επιμελητής έκδοσης), Weinhardt, Christof (Επιμελητής έκδοσης)
Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο
Γλώσσα:English
Έκδοση: Cham : Springer International Publishing : Imprint: Springer, 2015.
Έκδοση:1st ed. 2015.
Σειρά:Service Science: Research and Innovations in the Service Economy,
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:Full Text via HEAL-Link
Πίνακας περιεχομένων:
  • Foundations
  • Electronic Services
  • Service Innovation
  • Service Design
  • Service Semantics
  • Service Analytics
  • Service Optimization
  • Service Co-Creation
  • Service Markets
  • Service Research.