Mendling, J. (2008). Metrics for Process Models: Empirical Foundations of Verification, Error Prediction, and Guidelines for Correctness. Springer Berlin Heidelberg.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Mendling, Jan. Metrics for Process Models: Empirical Foundations of Verification, Error Prediction, and Guidelines for Correctness. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Mendling, Jan. Metrics for Process Models: Empirical Foundations of Verification, Error Prediction, and Guidelines for Correctness. Springer Berlin Heidelberg, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.