Osterhage, W. W. (2014). IT Quality Management. Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Osterhage, Wolfgang W. IT Quality Management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer, 2014.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Osterhage, Wolfgang W. IT Quality Management. Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.