Sartor, M., & Orzes, G. (2019). Quality management: Tools, methods, and standards. Emerald Publishing Limited.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Sartor, Marco, και Guido Orzes. Quality Management: Tools, Methods, and Standards. Bingley, U.K.: Emerald Publishing Limited, 2019.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Sartor, Marco, και Guido Orzes. Quality Management: Tools, Methods, and Standards. Emerald Publishing Limited, 2019.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.