ISO 9000:2000 : παρουσίαση του νέου προτύπου, σύγκριση με το ISO 9000:1994, εφαρμογές του ISO 9000 σε παραγωγή προϊόντων και παροχή υπηρεσιών, διαχείριση ολικής ποιότητας, έρευνα αγοράς, ικανοποίηση καταναλωτή /

• Main Author: Αρβανιτογιάννης, Ιωάννης Σ. (συγγραφέας)
• Other Authors: Κούρτης, Λάζαρος (συγγραφέας)
• Format: Book
• Language: Greek
• Published: Αθήνα : Σταμούλης, 2002.
• Subjects: Ποιοτικός έλεγχος > Πρότυπα; ISO 9000 (Σειρά Προτύπων) >; ISO 14000 (Σειρά Προτύπων).