Περίληψη: | Στο αυτό το κεφάλαιο παρουσιάζεται η ηλεκτρονική διαχείριση των περιπτώσεων ανάλογα με τη μέθοδο συλλογής δεδομένων. Παρουσιάζεται η διαχείριση του δείγματος στις διαδικτυακές έρευνες που πραγματοποιείται μέσα από το περιβάλλον του Limesurvey και τα συστήματα queXS και Offline Surveys, τα οποία επικοινωνούν με το Limesurvey για την ηλεκτρονική διαχείριση των περιπτώσεων των τηλεφωνικών και διά ζώσης ερευνών αντιστοίχως. Επίσης, γίνεται εκτενής αναφορά στην τυποποίηση της έκβασης της επαφής και της συνέντευξης μέσω κατάλληλων κωδικών, όπως εισάγονται από την Αμερικάνικη Ένωση για την Έρευνα της Δημόσιας Γνώμης, και οδηγούν στον εναρμονισμένο υπολογισμό ποιοτικών κριτηρίων της έρευνας, όπως ο ρυθμός απόκρισης και λοιποί ρυθμοί.
|