| Περίληψη: | Τα Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων αποτελούν την απαρχή των συστημάτων ΕΕ. Στο κεφάλαιο αυτό αναλύονται ζητήματα σχετικά με τα ΣΥΑ. Αρχικά το κεφάλαιο αναφέρεται στα είδη αποφάσεων καθώς και στη διαδικασία και τα στάδια λήψης αποφάσεων. Ακολούθως εξηγείται ο ρόλος της διοίκησης της επιχείρησης στη λήψη αποφάσεων καθώς και η χρήση εργαλείων πληροφορικής για την υποβοήθηση αυτής της διαδικασίας. Γίνεται σύγκριση μεταξύ των συστημάτων παρακολούθησης συναλλαγών, των πληροφοριακών συστημάτων διοίκησης και των ΣΥΑ. Παρουσιάζονται τα δομικά τμήματα ενός ΣΥΑ. Τέλος γίνεται αναφορά στα καθοδηγούμενα από μοντέλα ΣΥΑ, στα καθοδηγούμενα από δεδομένα ΣΥΑ, στα συστήματα υποστήριξης διοίκησης και στα συστήματα υποστήριξης συλλογικών αποφάσεων
|
|---|
