Περίληψη: | Η δημιουργία εμπειριών διατρέχει όλα τα στάδια δημιουργίας περιεχόμενου και διεπαφών χρήσης στις πολυμεσικές εφαρμογές. Στο κεφάλαιο αυτό παρουσιάζουμε και ταυτόχρονα επιχειρούμε να εμπλουτίσουμε βασικές εννοιολογήσεις και σχεδιαστικές κατευθύνσεις της «εμπειρίας», συνδυάζοντας τις γνωσιακές με τις συναισθηματικές πτυχές της. Στο πρώτο μέρος του κεφαλαίου συνοψίζουμε τις διαφορετικές τάσεις του σχεδιασμού εμπειρίας ανάλογα με τη σημασία και τον ρόλο του σχεδιαστή/παραγωγού, του/της χρήστη/στριας, της εφαρμογής και της ίδιας της επικοινωνιακής διαδικασίας. Στο δεύτερο μέρος ανατρέχουμε στις βασικές εννοιολογήσεις της εμπειρίας στη νεότερη δυτική σκέψη, δίνοντας έμφαση στο πώς αυτές αντανακλώνται στις εμπειρίες τις οποίες παράγουν τα τεχνικά μέσα επικοινωνίας. Μέσα από αυτή τη διαδρομή, η εμπειρία αναδεικνύεται ως προηγούμενη και ως επακόλουθη της γνώσης τόσο των ανθρώπινων όσο και των τεχνικών οντοτήτων. Επεκτείνοντας αυτή την προσέγγιση, στο τρίτο μέρος του κεφαλαίου συζητάμε ζητήματα μεθόδων αξιολόγησης πολυμεσικών εφαρμογών, κινούμενοι πέραν της ευχρηστίας και επιχειρώντας να επαναπροσδιορίσουμε την τυπική σχέση χρήστη/στριας - διαδραστικού συστήματος.
|