| Περίληψη: | Στο κεφάλαιο αυτό τίθενται τα θεμέλια για την κατανόηση του φαινομένου της καινοτομίας και της ιδιαίτερης σημασίας του για τη διαμόρφωση και τη διατήρηση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος των επιχειρήσεων. Αρχικά γίνεται μια προσπάθεια διατύπωσης βασικών ορισμών για την καινοτομία και τους διάφορους τύπους της δίνοντας έμφαση όχι μόνο στην τεχνολογική καινοτομία αλλά και στις καινοτομίες που αφορούν στην οργάνωση της επιχείρησης, το μάρκετινγκ και την προώθηση των προϊόντων, τα επιχειρηματικά μοντέλα κλπ. Επιπλέον, η καινοτομία αναδεικνύεται ως μια πολύπλοκη επαναληπτική διεργασία στην οποία η αλληλεπίδραση, η ανταλλαγή και η διάχυση γνώσης μεταξύ των εμπλεκομένων (πελατών/χρηστών, προμηθευτών, εξωτερικών συνεργατών και επιχείρησης) παίζουν σημαντικό ρόλο. Τέλος, επισημαίνονται οι δυσκολίες μέτρησης του συστημικού φαινομένου της καινοτομίας και ειδικότερα παρουσιάζονται δεικτών που χρησιμοποιούνται σήμερα για την αποτίμηση της καινοτομικής συμπεριφοράς και επίδοσης των επιχειρήσεων.
|
|---|
