Περίληψη: | Η παγκόσμια πραγματικότητα είναι πλέον άρρηκτα συνδεδεμένη με την εξέλιξη στις τεχνολογίες της πληροφορίας και των επικοινωνιών. Τα πληροφοριακά συστήματα έχουν ενταχθεί και προσαρμοστεί στις ανάγκες των υπηρεσιών, τόσο στο δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό χώρο, ανεξάρτητα από το είδος και τη μορφή της εργασίας, προκειμένου να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες των πολιτών-πελατών.
Ο χώρος της υγείας και πρόνοιας είναι από τους πλέον αξιοποιήσιμους χώρους των εφαρμογών των πληροφοριακών συστημάτων, λόγω της ιδιαιτερότητάς του, αλλά και εξαιτίας των απαιτήσεών του. Το μοντέλο της Κοινωνικής Πρόνοιας στην Ελλάδα λειτουργεί έχοντας ως βάση την επιδοματική πολιτική, ιδιαίτερα σε άτομα με αναπηρία και σε ομάδες πληθυσμού κοινωνικά ευάλωτες.
Η νομοθεσία που διέπει την επιδοματική αυτή πολιτική έχει υποστεί με τη σειρά της συνεχόμενες αλλαγές τα τελευταία έτη με αποτέλεσμα οι δομές που την οργανώνουν και την εφαρμόζουν, σε συνδυασμό με τους υπαλλήλους που τις απαρτίζουν να χρειάζεται να έχουν αντιμετωπίσει δυσκολίες τόσο στη συγκεκριμένη διαδικασία, αλλά και στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση με το κοινό.
Σήμερα οι βάσεις δεδομένων που χρησιμοποιούνται στις υπηρεσίες Πρόνοιας έχουν σχεδιαστεί και εφαρμόζονται τα τελευταία περίπου δέκα χρόνια καλύπτοντας τις συγκεκριμένες ανάγκες για τις οποίες αρχικά, σχεδιάστηκαν. Καθώς οι ανάγκες συνεχώς μεταβάλλονται και αναδύονται νέα δεδομένα, αλλά και επειδή η εποχή μας χαρακτηρίζεται από την εμφάνιση νέων προβλημάτων δημόσιας υγείας, τα οποία παίρνουν αυξανόμενες διαστάσεις, προτείνεται η εφαρμογή μιας νέας βάσης δεδομένων, συμπληρωματικής της υπάρχουσας. Η βάση αυτή έχει τη δυνατότητα να επεξεργαστεί στοιχεία διαθέσιμα στις υπηρεσίες Πρόνοιας που σχετίζονται με προβλήματα υγείας και, κατά συνέπεια, να αποτυπωθεί και μελετηθεί περισσότερο η υπάρχουσα κατάσταση, να κατατεθούν προτάσεις που θα δώσουν νέα κατεύθυνση στην τοπική και κεντρική διοίκηση, ώστε να υπάρξει βελτίωση, πρόληψη και αντιμετώπιση των προβλημάτων δημόσιας υγείας που προκύπτουν από τα καταχωρημένα στοιχεία.
Στην παρούσα μελέτη καταγράφηκαν και αναλύθηκαν στη νέα υλοποιηθείσα βάση δεδομένων στοιχεία των νέων δικαιούχων προνοιακών επιδομάτων με προβλήματα υγείας για τα έτη 2014, 2015 και 2016. Από τα αποτελέσματα παρουσιάζεται η παρούσα κατάσταση στο νομό, ενώ από τα συμπεράσματα κρίνεται απαραίτητη η παρέμβαση της τοπικής διοίκησης και φορέων υγείας της τοπικής κοινωνίας σε θέματα πρόληψης και αντιμετώπισης των προβλημάτων που σημειώνονται και αναδεικνύονται από τα προηγούμενα στοιχεία.
|