| Summary: | Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση των απόψεων του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τις αγορές από τα ηλεκτρονικά φαρμακεία. Λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς που τίθενται από τον κώδικα δεοντολογίας και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο στην Ελλάδα, εξετάζουμε τους παράγοντες που επηρεάζουν τον καταναλωτή σήμερα ώστε να πραγματοποιήσει μια αγορά ενός παραφαρμακευτικού προϊόντος από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η μεθοδολογία της έρευνας που ακολουθήσαμε στη παρούσα μελέτη πραγματοποιήθηκε με τη βοήθεια ερωτηματολογίου το οποίο στηρίχτηκε σε παλιότερες παρόμοιες μελέτες. Σκοπός της έρευνας είναι να εξεταστούν οι παράγοντες που επιδρούν στην λήψη της απόφασης του καταναλωτή να χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο για να μεταβεί σε κάποιο ηλεκτρονικό φαρμακείο και να πραγματοποιήσει μια ηλεκτρονική αγορά. Για τις ανάγκες εξαγωγής των αποτελεσμάτων της έρευνας χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο SPSS 20.
Τα ευρήματα της παρούσας έρευνας αποδεικνύουν ότι το καταναλωτικό κοινό έχει εντάξει στη καθημερινότητά του το διαδίκτυο τόσο για να καλύψει ανάγκες ενημέρωσης σε διάφορα ζητήματα όσο και για να πραγματοποιήσει αγορές. Αν και υπάρχουν νομικοί περιορισμοί όσον αφορά την αγορά των φαρμάκων στην Ελλάδα οι οποίοι στέκονται εμπόδιο στην αύξηση των αγορών των φαρμάκων και των παραφαρμακευτικών προϊόντων μέσα από τα ηλεκτρονικά φαρμακεία, φαίνεται ότι οι καταναλωτές κρατούν μια θετική στάση απέναντι σε τέτοιου είδους ηλεκτρονικές αγορές. Στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι φαρμακευτικές εταιρίες από τη πλευρά τους καθώς και οι επιχειρήσεις που αποφασίζουν να υιοθετήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο θα πρέπει να εξασφαλίσουν την αξιοπιστία των αγαθών που προωθούν μέσω του διαδικτύου.
|
|---|
