| Περίληψη: | Οι επισκέπτες και τουρίστες μιας πόλης σήμερα στηρίζονται σε παραδοσιακές πηγές
πληροφόρησης για την αναζήτηση και εύρεση τοποθεσιών. Πηγές όπως τα τουριστικά
βιβλία παρέχουν την υποκειμενική άποψη ενός ειδικού για την περιγραφή διαφόρων
σημείων ενδιαφέροντος. Ύστερα από ανασκόπηση βιβλιογραφίας παρατηρήθηκε πως τα
τουριστικά βιβλία καθοδηγούν τους επισκέπτες σε συγκεκριμένες τοποθεσίες που
θεωρούνται γνωστές, αποτρέποντας με αυτόν τον τρόπο να επισκεφθούν διαφορετικές
περιοχές οι οποίες μπορεί να είναι εξίσου ή περισσότερο ενδιαφέρουσες και καλές. Άλλες
πηγές πληροφόρησης είναι οι τουριστικές ιστοσελίδες. Ιστοσελίδες όπως είναι το
TripAdvisor και το WikiTravel, παρέχουν ψηφιακό υλικό που δημιουργείται από τις
υποκειμενικές απόψεις χρηστών που έχουν επισκεφθεί την ενδιαφερόμενη πόλη. Επίσης,
το περιεχόμενο επικεντρώνεται κυρίως σε σχόλια και απόψεις των χρηστών και όχι σε
κάποια ουσιαστική περιγραφή της τοποθεσίας με σκοπό να προτείνει ή να παροτρύνει τον
ενδιαφερόμενο να την επισκεφθεί. Έχει βρεθεί πως το 77.9% του περιεχομένου σε αυτές τις
ιστοσελίδες αφορά το «που να μείνω» αφήνοντας ερωτήματα όπως το «που να πάω, τι να
κάνω και πότε» με πολύ μικρά ποσοστά πληροφόρησης 32.5%, 27.7% και 26% αντίστοιχα.
Τέλος, η παροχή πληροφορίας από άλλους επισκέπτες δεν είναι βέλτιστη, καθώς έχει
αποδειχθεί πως οι επισκέπτες μια πόλης έχουν την τάση να επιλέγουν μη καλές τοποθεσίες
(π.χ. εστιατόρια) σε σύγκριση με τους κατοίκους της πόλης. Με βάση τα παραπάνω
παρατηρούμε ότι οι υπάρχουσες πηγές πληροφόρησης παρέχουν λίγη βοήθεια στους
επισκέπτες της πόλης που θα τους βοηθήσει να ανακαλύψουν καλές περιοχές ή θα τους
δώσει μια γενική ιδέα για το τι πραγματικά αξίζει να επισκεφθούν. Ταυτόχρονα,
παρατηρείται μια ραγδαία άνοδος της χρήσης εξειδικευμένων τουριστικών εφαρμογών για
κινητές συσκευές, με σκοπό να βοηθηθούν οι τουρίστες στη λήψη χωροχρονικών
πληροφοριών για τον τόπο που επισκέπτονται. Τέτοιες εφαρμογές (π.χ. TripAdvisor)
μεταδίδουν στατική αλλά και δυναμική πληροφορία όπως σχόλια και αξιολογήσεις
σημείων, τα οποία δημιουργούνται από τους επισκέπτες ή τους κατοίκους μιας περιοχής.
Επομένως, παρατηρούμε πως η τοπική γνώση είναι μια πηγή πληροφόρησης που μπορεί να
βοηθήσει τους επισκέπτες να ανακαλύψουν τοποθεσίες της πόλης όπου με τις υπάρχουσες
παραδοσιακές πηγές θα ήταν πολύ δύσκολο να ανακαλύψουν. Πέρα από τις εφαρμογές με
ειδικό αντικείμενο τον τουρισμό, σήμερα τα κοινωνικά δίκτυα, όπως το Foursquare και το
Facebook, επιτρέπουν στους χρήστες να επισημαίνουν την τοποθεσία τους και να δίνουν
πληροφορίες για έναν τόπο, χρησιμοποιώντας χωρικές και χρονικές διαστάσεις. Αυτές οι
αλληλεπιδράσεις έχουν ως αποτέλεσμα να δημιουργείται μεγάλος εκμεταλλεύσιμος όγκος
δεδομένων που μπορεί να περιγράψει πρότυπα της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης με το
περιβάλλον. Η συγκέντρωση και αξιοποίηση αυτής της τοπικής γνώσης μπορεί να
παρουσιάσει μια διαχρονική σχετική γεωγραφική πληροφορία στους επισκέπτες η οποία
θα βοηθήσει στην ουσιαστικότερη εξερεύνηση της πόλης καθώς και θα δώσει απάντηση
στα ερωτήματα «που, τι και πότε», επιτρέποντας στο χρήστη να κατανοήσει καλύτερα τα
χωροχρονικά δεδομένα και να τα αξιοποιήσει μέσω της κινητής του συσκευής [4]. Η χρήση
δεδομένων από κοινωνικά δίκτυα με αντικείμενο τον τουρισμό αποτελεί τρέχον
αντικείμενο έρευνας με περιορισμένα ως τώρα αποτελέσματα.
Η απεικόνιση χωρικών δεδομένων σε κινητές συσκευές αποτελεί επίσης τρέχον αντικείμενο
έρευνας που αφορά την αντιμετώπιση των προβλημάτων που προκαλούνται λόγων του
μικρού διαθέσιμου χώρου στην οθόνη. Κύριος τρόπος απεικόνισης σήμερα είναι τα σημεία
ενδιαφέροντος (POIs), τα οποία όμως μπορούν, σε περιπτώσεις μεγάλου πλήθους, να
κάνουν δύσκολη ως και αδύνατη την αλληλεπίδραση με αυτά. Το πρόβλημα γίνεται
εντονότερο δεδομένης του γεγονότος ότι οι περισσότεροι τουρίστες ταξιδεύουν σε ομάδες
(2+ ατόμων), συνεπώς ο διαμοιρασμός και η κοινή χρήση του πεδίου πληροφόρησης
(οθόνη κινητού) γίνεται αρκετά δύσκολη. Ταυτόχρονα, η χρήση POIs καθοδηγεί το
ενδιαφέρον του χρήστη σε σημεία και όχι περιοχές, αντίθετα με τις εκπεφρασμένες
ανάγκες των χρηστών [6]. Στον τομέα των εναλλακτικών προσεγγίσεων με εστίαση στις
περιοχές και όχι σε σημεία, υπάρχουν τεχνικές όπως τα heatmaps ή οι χωροπληθείς χάρτες,
των οποίων η χρήση όμως δεν έχει μελετηθεί εκτενώς στη διεθνή βιβλιογραφία.
Μια πρόσθετη ευκαιρία αλλά και πρόκληση για την απεικόνιση χωροχρονικής πληροφορίας
εδράζεται στο βαθμό τεχνολογικής εξέλιξης που έχουν οι σημερινές κινητές συσκευές, με
αποτέλεσμα να μπορούν να εφαρμοσθούν σε αυτές απαιτητικές τεχνολογίες όπως είναι η
επαυξημένη πραγματικότητα. Η οπτικοποίηση πληροφορίας με επαυξημένη
πραγματικότητα μέσω μιας κινητής συσκευής αποτελεί ένα νέο πεδίο και είναι μια
ταχύτατα αναπτυσσόμενη περιοχή της έρευνας. Ωστόσο, απαιτεί υψηλής απόδοσης
τεχνικές για την τοποθέτηση ενός εικονικού περιβάλλοντος πάνω στον πραγματικό κόσμο.
Λόγω των περιορισμών που επιβάλλονται από το υλικό των κινητών συσκευών (π.χ. μικρές
οθόνες), η διεπαφή θα πρέπει να προσαρμόζεται κατάλληλα έτσι ώστε η τοπική γνώση να
είναι κατανοητή στον επισκέπτη. Στον τομέα αυτό, μια ιδιαίτερα υποσχόμενη προσέγγιση
είναι η Magic Lens, η οποία επιτρέπει την επαύξηση με δυναμική πληροφορία καθημερινών
αντικειμένων και εργαλείων που ήδη χρησιμοποιούνται από τους τουρίστες (π.χ. χάρτες).
Ωστόσο, στον τομέα αυτό η έρευνα εστιάζει στην επαύξηση με στατικά δεδομένα (π.χ.
σημεία ενδιαφέροντος) [5] τα οποία ο χρήστης διαχειρίζεται δυναμικά (π.χ. φιλτράροντας
κατηγορίες), με χρήση δισδιάστατων απεικονίσεων, ενώ από τη βιβλιογραφία απουσιάζουν
έρευνες για την επαύξηση με τρισδιάστατη απεικόνιση. Τέλος, παντελώς ανύπαρκτη είναι η
βιβλιογραφία σχετικά με την απεικόνιση δυναμικών δεδομένων που μεταβάλλονται
χρονικά, μέσω της τεχνικής Magic Lens.
Στόχος της προτεινόμενης έρευνας είναι να μελετήσει τα παραπάνω θέματα θέτοντας τα
εξής κύρια ερευνητικά ερωτήματα:
1. Ποιοι τρόποι αναπαράστασης των χωροχρονικών δεδομένων από κοινωνικά δίκτυα
με έμφαση σε περιοχές ενδείκνυνται για χρήση από κινητές συσκευές;
2. Μπορεί η χρήση επαυξημένης πραγματικότητας με την τεχνική Magic Lens να
βελτιώσει την εμπειρία χρήσης και την ικανότητα κατανόησης χωροχρονικών
δεδομένων από κοινωνικά δίκτυα για τους χρήστες;
3. Πως επηρεάζεται η δυναμική συνεργασίας και κοινής λήψης αποφάσεων σε ομάδες
τουριστών ή και μεμονωμένους χρήστες κατά τη διάρκεια κοινών δραστηριοτήτων
(π.χ. πλοήγηση, επιλογή περιοχής ή σημείου ενδιαφέροντος) μέσω της απεικόνισης
χωροχρονικών δεδομένων από κοινωνικά δίκτυα;
Για την απάντηση των παραπάνω ερευνητικών ερωτήσεων θα γίνουν στοχευμένα
πειράματα που θα περιλαμβάνουν την χρήση των εφαρμογών που θα υλοποιηθούν καθώς
και την αξιολόγηση τους με χρήση ερωτηματολογίων και συνεντεύξεων. Το τελικό
αποτέλεσμα της προτεινόμενης έρευνας θα είναι:
1. Συγκέντρωση ενός μεγάλου και εκμεταλλεύσιμου όγκου πληροφορίας από τα
κοινωνικά δίκτυα.
2. Δημιουργία εφαρμογής με δισδιάστατη απεικόνιση για κινητές συσκευές που θα
είναι διαθέσιμη στο ευρύ κοινό.
3. Δημιουργία εφαρμογής επαυξημένης πραγματικότητας για κινητές συσκευές.
|
|---|
