Περίληψη: | Η πτυχιακή μου εργασία έχει ως θέμα το Κόστος Ποιότητας στις ελληνικές μεταποιητικές επιχειρήσεις καθώς και την εφαρμογή του μέσα στην επιχείρηση. Η πτυχιακή εργασία ολοκληρώνεται σε τέσσερα μέρη.
Συγκεκριμένα, στο πρώτο μέρος της εργασίας γίνεται μία προσπάθεια προσδιορισμού της ποιότητας, στη συνέχεια αναφέρονται οι επιπτώσεις της ποιότητας και μια σύντομη αναφορά στα Κόστη Ποιότητας.
Στο δεύτερο μέρος της εργασίας γίνεται μία προσπάθεια για να γίνει κατανοητή η έννοια της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και οι λόγοι υιοθέτησης της. Επιπλέον, γίνεται μία ιστορική αναδρομή και παρουσιάζονται σημαντικοί θεωρητικοί της ποιότητας οι οποίοι βοήθησαν για την εφαρμογή της.
Στο τρίτο μέρος όπου είναι και το βασικό αναφέρεται το Κόστος της Ποιότητας. Πιο αναλυτικά, γίνεται μια προσέγγιση στον ορισμό του, τα στοιχεία και τις πηγές του ενώ υπάρχει και η παρουσίαση των βασικών μοντέλων κοστολόγησης της ποιότητας.
Τέλος το τέταρτο μέρος της εργασίας είναι ερευνητικό και εξετάζει ένα δείγμα εταιρειών σχετικά με τον προσδιορισμό του Κόστους Ποιότητας.
|