Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing
Σε παγκόσμιο επίπεδο η χρήση των ηλεκτρονικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) έχει εξαπλωθεί, ενώ συνεχώς αυξάνεται ο αριθμός των χρηστών τους. Η ικανότητα να επηρεάσουν την καταναλωτική συμπεριφορά και να διευκολύνουν την αγοραστική εμπειρία των χρηστών έχει γίνει αντικείμενο μελέτης στην...
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | |
Μορφή: | Thesis |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2018
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/11577 |
id |
nemertes-10889-11577 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
nemertes-10889-115772022-09-05T20:53:04Z Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing Social media and mobile marketing Κλόγκερι, Εύα Καραγιάννη, Δέσποινα Γιαννίκος, Ιωάννης Σταματίου, Ιωάννης Kllogjeri, Eva Κοινωνικά δίκτυα Ηλεκτρονικό εμπόριο Social media E-commerce 658.872 Σε παγκόσμιο επίπεδο η χρήση των ηλεκτρονικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) έχει εξαπλωθεί, ενώ συνεχώς αυξάνεται ο αριθμός των χρηστών τους. Η ικανότητα να επηρεάσουν την καταναλωτική συμπεριφορά και να διευκολύνουν την αγοραστική εμπειρία των χρηστών έχει γίνει αντικείμενο μελέτης στην σύγχρονη επιστημονική έρευνα. Η παρούσα εργασία πραγματεύεται το θέμα της ικανότητας των ηλεκτρονικών κοινωνικών μέσων δικτύωσης και του m-commerce να επηρεάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά και τις αγοραστικές συνήθειες και προθέσεις των ανθρώπων. Μέσα από την επισκόπηση διεθνούς και ελληνικής βιβλιογραφίας εξετάζονται οι εισαγωγικές έννοιες, οι λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα των διαδικτυακών κοινωνικών μέσων καθώς και οι λόγοι χρήσης και η στάση των χρηστών απέναντι σε αυτά. Στη συνέχεια, περιγράφονται οι λειτουργίες, οι υπηρεσίες και οι εφαρμογές του m-commerce, ενώ παράλληλα προσεγγίζεται η καταναλωτική συμπεριφορά, οι παράγοντες που την επηρεάζουν με έμφαση στην συμπεριφορά των καταναλωτών στο πλαίσιο των Social Media. Τα στοιχεία της εμπειρικής έρευνας από 100 συμμετέχοντες χρήστες των Social Media οδήγησαν στην εξαγωγή σημαντικών ευρημάτων, που παρέχουν χρήσιμες κατευθύνσεις στην επιστημονική έρευνα. Λέξεις κλειδιά: Κοινωνική δικτύωση (Social Media), Καταναλωτική συμπεριφορά, m-commerce, αγοραστική πρόθεση The use of Social Media, has expanded, with a growing number of users globally. The ability of those media, to influence consumer behaviour, and to facilitate the purchasing experience of users, has been broadly studied in modern scientific research. This paper addresses the issue of the ability of electronic social media, and m-commerce, to influence consumer behaviour, purchasing habits and people's intentions. By reviewing international and Greek bibliography, we will examine the introductory concepts, functions, advantages and disadvantages of online social media, as well as the reasons behind usage, and the people's attitude towards them. Following, we will examine the functions, services and applications of m-commerce, while approaching consumer behaviour, and the factors that affect it, focusing on consumer behaviour in the context of Social Media. The data acquired from the empirical research, with 100 Social Media users participating, led to the extraction of significant findings, that provide useful guidance in scientific research. 2018-09-18T08:53:45Z 2018-09-18T08:53:45Z 2018-06-11 Thesis http://hdl.handle.net/10889/11577 gr 0 application/pdf |
institution |
UPatras |
collection |
Nemertes |
language |
Greek |
topic |
Κοινωνικά δίκτυα Ηλεκτρονικό εμπόριο Social media E-commerce 658.872 |
spellingShingle |
Κοινωνικά δίκτυα Ηλεκτρονικό εμπόριο Social media E-commerce 658.872 Κλόγκερι, Εύα Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
description |
Σε παγκόσμιο επίπεδο η χρήση των ηλεκτρονικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) έχει εξαπλωθεί, ενώ συνεχώς αυξάνεται ο αριθμός των χρηστών τους. Η ικανότητα να επηρεάσουν την καταναλωτική συμπεριφορά και να διευκολύνουν την αγοραστική εμπειρία των χρηστών έχει γίνει αντικείμενο μελέτης στην σύγχρονη επιστημονική έρευνα.
Η παρούσα εργασία πραγματεύεται το θέμα της ικανότητας των ηλεκτρονικών κοινωνικών μέσων δικτύωσης και του m-commerce να επηρεάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά και τις αγοραστικές συνήθειες και προθέσεις των ανθρώπων. Μέσα από την επισκόπηση διεθνούς και ελληνικής βιβλιογραφίας εξετάζονται οι εισαγωγικές έννοιες, οι λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα των διαδικτυακών κοινωνικών μέσων καθώς και οι λόγοι χρήσης και η στάση των χρηστών απέναντι σε αυτά. Στη συνέχεια, περιγράφονται οι λειτουργίες, οι υπηρεσίες και οι εφαρμογές του m-commerce, ενώ παράλληλα προσεγγίζεται η καταναλωτική συμπεριφορά, οι παράγοντες που την επηρεάζουν με έμφαση στην συμπεριφορά των καταναλωτών στο πλαίσιο των Social Media.
Τα στοιχεία της εμπειρικής έρευνας από 100 συμμετέχοντες χρήστες των Social Media οδήγησαν στην εξαγωγή σημαντικών ευρημάτων, που παρέχουν χρήσιμες κατευθύνσεις στην επιστημονική έρευνα.
Λέξεις κλειδιά: Κοινωνική δικτύωση (Social Media), Καταναλωτική συμπεριφορά, m-commerce, αγοραστική πρόθεση |
author2 |
Καραγιάννη, Δέσποινα |
author_facet |
Καραγιάννη, Δέσποινα Κλόγκερι, Εύα |
format |
Thesis |
author |
Κλόγκερι, Εύα |
author_sort |
Κλόγκερι, Εύα |
title |
Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
title_short |
Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
title_full |
Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
title_fullStr |
Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
title_full_unstemmed |
Αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
title_sort |
αξιολόγηση της χρήσης των κοινωνικών δικτύων μέσω του mobile marketing |
publishDate |
2018 |
url |
http://hdl.handle.net/10889/11577 |
work_keys_str_mv |
AT klonkerieua axiologēsētēschrēsēstōnkoinōnikōndiktyōnmesōtoumobilemarketing AT klonkerieua socialmediaandmobilemarketing |
_version_ |
1771297276049752064 |