Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking

Η παρούσα διπλωματική εργασία αναφέρεται στο μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον Ελληνικό τραπεζικό κλάδο: Η αποτελεσματικότητα του e-banking. Συγκεκριμένα, στο πρώτο και δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά σε σημαντικά χαρακτηριστικά του παραδοσιακού και ψηφιακού μάρκετινγκ. Στο τρίτ...

Πλήρης περιγραφή

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Βαγγέλη, Ουρανία
Άλλοι συγγραφείς: Τσαγκανός, Αθανάσιος
Μορφή: Thesis
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: 2018
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/10889/11579
id nemertes-10889-11579
record_format dspace
spelling nemertes-10889-115792022-09-05T20:30:09Z Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking Marketing of new digital products and services in Greek banking industry : the efficiency of e-banking Βαγγέλη, Ουρανία Τσαγκανός, Αθανάσιος Οικονομάκης, Γεώργιος Τσενέ, Χρυσούλα Vangeli, Ourania Ψηφιακή τραπεζική Ψηφιακό μάρκετινγκ Ελληνικές τράπεζες Digital banking Digital marketing Greek banks 332.17 Η παρούσα διπλωματική εργασία αναφέρεται στο μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον Ελληνικό τραπεζικό κλάδο: Η αποτελεσματικότητα του e-banking. Συγκεκριμένα, στο πρώτο και δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά σε σημαντικά χαρακτηριστικά του παραδοσιακού και ψηφιακού μάρκετινγκ. Στο τρίτο τέταρτο, πέμπτο και έκτο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα νέα ψηφιακά προϊόντα και οι υπηρεσίες των τεσσάρων μεγάλων Ελληνικών τραπεζών ( Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς και Εθνική) σαν αποτελέσματα της ψηφιακής επανάστασής τους. Στη συνέχεια, από το έβδομο ως το δέκατο κεφάλαιο παρουσιάζονται οι κυριότερες ψηφιακές στρατηγικές μάρκετινγκ και τα αντίστοιχα παραδείγματά τους που χρησιμοποιούνται από τις Ελληνικές τράπεζες για τη προώθηση των νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών τους. Συγκεκριμένα, γίνεται αναφορά στο Social Media Marketing, Δημιουργία Website Τραπεζών, Display Advertising και Native Advertising. Ολοκληρώνοντας, στο ενδέκατο κεφάλαιο γίνεται ανάλυση παλινδρόμησης μέσω του στατιστικού πακέτου SPSS για την αξιολόγηση της επίδρασης των δαπανών για έρευνα και ανάπτυξη ως ποσοστό του ΑΕΠ, στην αποτελεσματικότητα των τραπεζών εκφρασμένη σε δείκτες ROA και ROE. This diploma thesis deals with marketing of new digital products and services in Greek banking industry: The effectiveness of e-banking. Specifically, the first and second chapters refer to important features of traditional and digital marketing. In the third, fourth, fifth and sixth chapter, are presented the new digital products and services of four major Greek banks (Eurobank, Alpha Bank, Piraeus and National bank of Greece) as a result of their digital revolution. Subsequently, between seventh to tenth chapter are presented the most important digital marketing strategies of Greek banking and their respective examples for the promotion of their new digital products and services. Concretely, reference is made to Social Media Marketing, Banking Website, Display Advertising and Native Advertising. In conclusion, in the eleventh chapter, a regression analysis is performed through the SPSS statistical package to assess the impact of R & D (research & development) expenditure as a percentage of GDP on the efficiency of banks, expressed in ROA and ROE indexes. 2018-09-18T08:56:19Z 2018-09-18T08:56:19Z 2018-07-15 Thesis http://hdl.handle.net/10889/11579 gr 0 application/pdf
institution UPatras
collection Nemertes
language Greek
topic Ψηφιακή τραπεζική
Ψηφιακό μάρκετινγκ
Ελληνικές τράπεζες
Digital banking
Digital marketing
Greek banks
332.17
spellingShingle Ψηφιακή τραπεζική
Ψηφιακό μάρκετινγκ
Ελληνικές τράπεζες
Digital banking
Digital marketing
Greek banks
332.17
Βαγγέλη, Ουρανία
Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
description Η παρούσα διπλωματική εργασία αναφέρεται στο μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον Ελληνικό τραπεζικό κλάδο: Η αποτελεσματικότητα του e-banking. Συγκεκριμένα, στο πρώτο και δεύτερο κεφάλαιο γίνεται αναφορά σε σημαντικά χαρακτηριστικά του παραδοσιακού και ψηφιακού μάρκετινγκ. Στο τρίτο τέταρτο, πέμπτο και έκτο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα νέα ψηφιακά προϊόντα και οι υπηρεσίες των τεσσάρων μεγάλων Ελληνικών τραπεζών ( Eurobank, Alpha Bank, Πειραιώς και Εθνική) σαν αποτελέσματα της ψηφιακής επανάστασής τους. Στη συνέχεια, από το έβδομο ως το δέκατο κεφάλαιο παρουσιάζονται οι κυριότερες ψηφιακές στρατηγικές μάρκετινγκ και τα αντίστοιχα παραδείγματά τους που χρησιμοποιούνται από τις Ελληνικές τράπεζες για τη προώθηση των νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών τους. Συγκεκριμένα, γίνεται αναφορά στο Social Media Marketing, Δημιουργία Website Τραπεζών, Display Advertising και Native Advertising. Ολοκληρώνοντας, στο ενδέκατο κεφάλαιο γίνεται ανάλυση παλινδρόμησης μέσω του στατιστικού πακέτου SPSS για την αξιολόγηση της επίδρασης των δαπανών για έρευνα και ανάπτυξη ως ποσοστό του ΑΕΠ, στην αποτελεσματικότητα των τραπεζών εκφρασμένη σε δείκτες ROA και ROE.
author2 Τσαγκανός, Αθανάσιος
author_facet Τσαγκανός, Αθανάσιος
Βαγγέλη, Ουρανία
format Thesis
author Βαγγέλη, Ουρανία
author_sort Βαγγέλη, Ουρανία
title Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
title_short Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
title_full Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
title_fullStr Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
title_full_unstemmed Μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
title_sort μάρκετινγκ νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών στον ελληνικό τραπεζικό κλάδο : η αποτελεσματικότητα του e-banking
publishDate 2018
url http://hdl.handle.net/10889/11579
work_keys_str_mv AT bangelēourania marketinnkneōnpsēphiakōnproïontōnkaiypēresiōnstonellēnikotrapezikokladoēapotelesmatikotētatouebanking
AT bangelēourania marketingofnewdigitalproductsandservicesingreekbankingindustrytheefficiencyofebanking
_version_ 1771297320331116544