| Περίληψη: | Είναι δύσκολο να πιστέψουμε ότι πριν από μερικά χρόνια τα μέσα κοινωνικής
δικτύωσης (ΜΚΔ) δεν ήταν τόσο δημοφιλή όσο σήμερα. Ωστόσο, στη σύγχρονη
πραγματικότητα τα κοινωνικά μέσα έχουν γίνει ένα τεράστιο κομμάτι της ζωής μας και
επηρεάζουν διάφορα μέρη της καθημερινής πραγματικότητας. Ένα βασικό γεγονός που
έχει ενισχύσει τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης τα τελευταία χρόνια είναι ότι
επιτρέπουν στους ανθρώπους να μοιράζονται περιεχόμενο με τους «κοινωνικούς» τους
φίλους. Οι άνθρωποι μπορούν επίσης να εκφράσουν τις απόψεις και τις απόψεις τους
χρησιμοποιώντας κοινωνικές πλατφόρμες. Κατά συνέπεια, τα κοινωνικά μέσα μπορούν
να χρησιμοποιηθούν ως μέσο για να εκφράσουν ικανοποίηση ή δυσαρέσκεια για τις
αγορές των καταναλωτών. Οι άνθρωποι μπορούν να επηρεαστούν από δημοσιεύσεις ή
εικόνες στα κοινωνικά μέσα όταν σκέφτονται να κάνουν μια νέα αγορά να λαμβάνουν
ανατροφοδότηση από το δίκτυό τους. Ως αποτέλεσμα, τα κοινωνικά μέσα έχουν τεράστιο
αντίκτυπο στη λήψη αποφάσεων από τους πολίτες. Η λήψη αποφάσεων από τους
καταναλωτές και η συμπεριφορά των καταναλωτών γενικά είναι μια σύνθετη διαδικασία
που εξαρτάται από πολλούς διαφορετικούς παράγοντες.
Στην παρούσα Διπλωματική Εργασία γίνεται ανάκτηση δεδομένων από ΜΚΔ με σκοπό
την μετέπειτα αξιοποίηση τους για την εξεύρεση μοτίβων συμπεριφορών, αντιδράσεων,
τάσεων που θα βοηθήσουν στην λήψη αποφάσεων, επιχειρηματικών, εμπορικών που θα
βελτιώσουν τις πωλήσεις ενός οργανισμού την ή και την αλλαγή πολιτικών, στρατηγικών
που ενδεχομένως βλάπτουν την εικόνα ενός οργανισμού.
|
|---|
