| Περίληψη: | Στην εργασία αυτή εξετάζονται αρχικά οι έννοιες, η ανάγκη και η επικρατούσα κατάσταση στην Ελλάδα ως προς την εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στη δικαιοσύνη (e-Justice). Έπειτα δίνονται δύο μελέτες περιπτώσεων εφαρμογής πληροφοριακών συστημάτων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στη δικαιοσύνη, αυτών του Εθνικού Ποινικού Μητρώου και του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Δικαστικών Υποθέσεων για τη Διοικητική Δικαιοσύνη. Για κάθε μελέτη περίπτωσης παρουσιάζονται τα αποτελέσματα έρευνας μεταξύ δημοσίων λειτουργών – χρηστών των παραπάνω συστημάτων στα Πολιτικά και Ποινικά Δικαστήρια Πατρών, ενώ γίνεται αξιολόγηση της εφαρμογής των συστημάτων και δίνονται προτάσεις βελτιστοποίησής τους. Οι έρευνες δείχνουν γενικά τη θετική στάση των λειτουργών απέναντι στις δύο εφαρμογές, ενώ καταγράφονται και ενστάσεις κατά περίπτωση. Δίνουν, τέλος, προτάσεις βελτιστοποίησης ενώ παρατίθενται δυνητικές μελλοντικές επεκτάσεις και εφαρμογές στα πλαίσια του e-Justice. Τέλος, γίνεται καταγραφή των εμποδίων που συναντά η υλοποίηση προγραμμάτων marketing στο δημόσιο τομέα, αξιολογούνται οι στρατηγικές που υλοποιήθηκαν στα πλαίσια των παραπάνω μελετών περιπτώσεων και προτείνονται οι ελάχιστες προϋποθέσεις που θα πρέπει να τηρεί ένα πρόγραμμα marketing για το e-Justice.
|
|---|
