| Περίληψη: | Η ικανοποίηση από την εργασία είναι ένα πλήθος συναισθημάτων τα οποία φέρει ο εργαζόμενος απέναντι στη δουλειά του και είναι μια φυσιολογική, ψυχική και περιβαλλοντική κατάσταση η οποία κάνει ένα άτομο να εκφράσει ικανοποίηση. Επίσης, η ικανοποίηση από την εργασία αποτελεί πολλές φορές αντικείμενο των επιστημονικών ερευνών.
Η συγκεκριμένη έρευνα έχει σκοπό να μελετήσει τη συσχέτιση μεταξύ της διοίκησης ολικής ποιότητας, της εργασιακής ικανοποίησης, της απόδοσης και της αυθεντικότητας. Επιπλέον, στόχος είναι να διερευνηθεί αν η εργασιακή ικανοποίηση, απόδοση και αυθεντικότητα λειτουργούν προβλεπτικά για τις αντιλήψεις της διοίκησης ολικής ποιότητας.
Επιπλέον σκοπός είναι να μελετηθεί πιθανή διαφοροποίηση των απόψεων με βάση τα δημογραφικά χαρακτηριστικά. Με βάση τους ερευνητικούς σκοπούς της μελέτης διατυπώνονται τα παρακάτω ερωτήματα για το α) αν η διοίκηση ολικής ποιότητας συσχετίζεται με την εργασιακή ικανοποίηση, απόδοση και αυθεντικότητα και β) αν η εργασιακή ικανοποίηση, απόδοση και αυθεντικότητα λειτουργούν προβλεπτικά για τις αντιλήψεις της διοίκησης ολικής ποιότητας
|
|---|
