| Περίληψη: | Η διπλωματική εργασία πραγματοποιείται στα πλαίσια του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών « Διοίκηση Τεχνολογικών Συστημάτων » στη σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών και Αεροναυπηγών του Πανεπιστημίου Πατρών.
Η συγκεκριμένη εργασία αφορά στη δημιουργία ενός εγχειριδίου διαχείρισης ποιότητας “ISO 9001 : 2015” σε έναν οργανισμό και συγκεκριμένα σε επιχείρηση Εγκατάστασης , Συντήρησης & Επισκευής Ανελκυστήρων.
Στο πλαίσιο της εκπόνησης του εγχειριδίου κρίνεται σκόπιμη η αναφορά και η επεξήγηση εννοιών όπως η ποιότητα, τα συστήματα διαχείρισης, και το ISO 9001:2015.
|
|---|
