| Περίληψη: | Ως ποιότητα υγειονομικής περίθαλψης ορίζεται ο βαθμός στον οποίο οι υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης για άτομα και πληθυσμούς αυξάνουν την πιθανότητα επιθυμητών αποτελεσμάτων υγείας. Η ποιότητα της φροντίδας παίζει σημαντικό ρόλο στην περιγραφή του σιδηρούν τριγώνου της υγειονομικής περίθαλψης, που καθορίζει τις περίπλοκες σχέσεις μεταξύ ποιότητας, κόστους και προσβασιμότητας της υγειονομικής περίθαλψης μέσα σε μια κοινότητα. Οι ερευνητές μετρούν την ποιότητα της υγειονομικής περίθαλψης για να εντοπίσουν τα προβλήματα που προκαλούνται από την υπερβολική χρήση, την υποεκτέλεση ή την κακή χρήση των πόρων υγείας
ΣΚΟΠΟΣ :
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της γνώσης και της στάσης των συμμετεχόντων αναφορικά με την τήρηση κανόνων που διασφαλίζουν την αξιοπιστία των αναλύσεων στα εργαστήρια Βιοπαθολογίας.
ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ:
Για την συγκέντρωση των ερευνητικών στοιχείων διαμορφώθηκε ένα ερωτηματολόγιο συνολικά 33 ερωτήσεων. Το ερευνητικό δείγμα απαρτίζεται από 70 συμμετέχοντες. Η ανάλυση των δεδομένων έγινε μέσω του στατιστικού προγράμματος SPSS 20.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Το 82,1% των συμμετεχόντων δεν γνώριζε τον τύπο εφαρμοζόμενου συστήματος διαχείρισης ποιότητας στο εργαστήριο, αλλά τείνουν να αξιολογούν ικανοποιητικά την εφαρμογή προτύπων ποιότητας στα εργαστήρια τα οποία εργάζονται. Ο παράγοντας φύλο δεν παρουσιάζει επίδραση στην άποψη των συμμετεχόντων σχετικά με την αύξηση του κύρους του εργαστηρίου μέσω της εφαρμογής προτύπων ή σχετικά με την αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών μέσω της εφαρμογής προτύπων. Το 88,6% των ερωτηθέντων, ανεξαρτήτως ειδικότητας πιστεύουν ότι η εφαρμογή προτύπων διασφάλισης ποιότητας σε μεγάλο βαθμό εδραιώνει την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων του εργαστηρίου. Οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι η μέθοδος αποθήκευσης των δειγμάτων, η μέθοδος παρασκευής θρεπτικών υλικών στο εργαστήριο καθώς και η μέθοδος σήμανσης και αναγνώρισης των δειγμάτων είναι σημαντικοί παράγοντες για την διατήρηση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών και ότι η εναρμόνιση τους με τα συστήματα ποιότητας θα διασφαλίσει και θα βελτιώσει την ποιότητα και αξιοπιστία του εργαστηρίου.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ:
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της μελέτης, οδηγούμαστε στο γενικό συμπέρασμα ότι οι εργαζόμενοι τείνουν να αξιολογούν ικανοποιητικά την εφαρμογή προτύπων ποιότητας στα εργαστήρια Η εναρμόνιση και εφαρμογή των πρότυπων διασφάλισης ποιότητας από όλες τις ειδικότητες είναι σημαντικός παράγοντας για την διαρκή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση αξιοπιστίας των αποτελεσμάτων
|
|---|
