Διερεύνηση της ικανοποίησης των πελατών σε πέντε μεγάλα ελληνικά ξενοδοχεία πέντε αστέρων

• Κύριος συγγραφέας: Κόκλας, Παναγιώτης
• Άλλοι συγγραφείς: Panagiotis, Koklas
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: 2020
• Θέματα: Ξενοδοχεία πέντε αστέρων; Ικανοποίηση πελατών; Five star hotels; Customer satisfaction

Η παρούσα διπλωματική εργασία συντάχθηκε για σκοπούς ολοκλήρωσης του προπτυχιακού μου πρόγραμμα σπουδών του Τμήματος διοίκησης Επιχειρήσεων αγροτικών προϊόντων και τροφίμων του Πανεπιστημίου Πατρών. Έχει ως στόχο τη μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών των πέντε μεγάλων ελληνικών 5άστερων ξενοδοχ...