| Περίληψη: | Η διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στην επιρροή της σχεδίασης διεπαφών στη
διαδικασία λήψης αποφάσεων από τους χρήστες τους. Ο στόχος της εργασίας ήταν η
ανάπτυξη διεπαφής, η οποία θα χρησιμοποιούσε τεχνικές ψηφιακής παρότρυνσης των
χρηστών σε συγκεκριμένες επιλογές. Πρωτίστως, πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική
ανασκόπηση και ανάλυση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων από τους ανθρώπους, καθώς
και των ψυχολογικών φαινομένων που μετέχουν σε αυτήν. Επιπροσθέτως, μελετήθηκαν οι
τρόποι με τους οποίους είναι δυνατή η παρέμβαση στη διαδικασία λήψης αποφάσεων από
εξωτερικούς παράγοντες, και ιδιαίτερα μέσω της ψηφιακής παρότρυνσης. Στη συνέχεια,
υλοποιήθηκαν δύο διεπαφές, με θέμα την αξιολόγηση των συμπτωμάτων άγχους, οι οποίες
σχεδιάστηκαν με χρήση τεχνασμάτων ψηφιακής παρότρυνσης, με σκοπό να μελετηθεί η
αποτελεσματικότητά τους. Ο σχεδιασμός της εκάστοτε ερώτησης της διεπαφής, είχε τη
δυνατότητα να επηρεάσει την απάντηση του χρήστη. Για την αξιολόγησή των
αποτελεσμάτων, χρησιμοποιήθηκε τυχαίο δείγμα 230 χρηστών, οι οποίοι χρησιμοποιήσαν τις
διεπαφές. Μέσω της ανάλυσης των αποτελεσμάτων, διαπιστώθηκε ότι η σχεδίαση επηρέασε
τις επιλογές που έκαναν οι χρήστες και, πιο συγκεκριμένα, ορισμένα τεχνάσματα ψηφιακής
παρότρυνσης, ήταν εμφανές ότι επέφεραν το επιθυμητό αποτέλεσμα και στις δύο
περιπτώσεις, ενώ ορισμένα δεν εμφάνισαν την ίδια αποτελεσματικότητα.
|
|---|
