| Περίληψη: | Οι κυβερνήσεις οδεύουν προς νέα μοντέλα Διακυβέρνησης, «eGovernment 2.0» ή Διακυβέρνηση 2.0, OpenGov ή Ανοιχτή Διακυβέρνηση, όπου ο Πολίτης εμπλέκεται ενεργά, ελέγχοντας και βελτιώνοντας το έργο τους. Οι δυνατότητες του Web 2.0 χρησιμοποιούνται ολοένα και περισσότερο για το σκοπό αυτό. Συνεπώς προσφέρονται χρήσιμες πληροφορίες ανάδρασης. Ο όγκος της συλλογικής αυτής πληροφορίας αυξάνεται με εκθετικούς ρυθμούς. Προκειμένου να είναι δυνατή η εκτίμηση των πληροφοριών ανάδρασης είναι απαραίτητη η χρήση τεχνικών εξόρυξης δεδομένων.
Η παρούσα έρευνα προσπαθεί να συμβάλει στην αντιμετώπιση του παραπάνω θέματος. Προτείνεται ο σχεδιασμός, η υλοποίηση, η αξιολόγηση μιας μεθοδολογίας, εφαρμογών λογισμικού και υπηρεσιών που υποστηρίζουν την αποδοτική εξόρυξη, ανάλυση και εκτίμηση της άποψης των πολιτών.
Βασικά στοιχεία καινοτομίας της παρούσης διατριβής αποτελούν: i) Ο σχεδιασμός η υλοποίηση και ο έλεγχος (με πραγματικά δεδομένα) της μεθοδολογίας με πεδίο εφαρμογής την Ελληνική γλώσσα καλύπτοντας ένα σημαντικό κενό στο χώρο, ii) Ο συνδυασμός χρήσης τεχνικών σημασιολογικής ανάλυσης και εξόρυξης δεδομένων, iii) Η χρήση state of the art τεχνικών στη διαδικασία της κατηγοριοποίησης των post ως προς τη σημαντικότητά τους, iv) Η μεταφορά της μεθοδολογίας σε ολοκληρωμένο σύστημα ικανό να εξάγει την πολικότητα και την αξιοπιστία φράσεων που περιέχονται σε κείμενα που θα «αλιεύονται» από το διαδίκτυο.
Η Διατριβή αποτελείται από 5 Κεφάλαια. Στο Κεφάλαιο 1 περιγράφονται οι βασικές έννοιες, οι στρατηγικές των κρατών, οι τάσεις και οι δυσκολίες στην εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Το Κεφάλαιο 2 αναφέρεται στη βιβλιογραφική ανασκόπηση, για την εξόρυξη γνώμης (Opinion Mining). Στο Κεφάλαιο 3 περιγράφεται η μεθοδολογία ενώ η πειραματική αξιολόγησή της λαμβάνει χώρα στο Κεφάλαιο 4. Στο Κεφάλαιο 5 συνοψίζονται τα συμπεράσματα και οι μελλοντικές κατευθύνσεις της έρευνας. Τέλος, στο παράρτημα περιέχονται ενδεικτικά σχόλια (posts) χρηστών, τα οποία έχουν αλιευθεί από διαλόγους στο διαδίκτυο για συγκεκριμένο θέμα.
|
|---|
