Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου
Στόχος της παρούσας έρευνας είναι η αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου, όπως επίσης και η ικανοποίηση των πολιτών μέσω ενός από τα πιο γνωστά μοντέλα μέτρησης της ποιότητας, το μοντέλο Servqual....
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2021
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/14831 |
id |
nemertes-10889-14831 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
nemertes-10889-148312022-09-05T05:38:27Z Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου Evaluation of the quality servises provided by the public servise of Local Economical Development of Agrinio Municipality Ζησιμοπούλου, Μαρία Zisimopoulou, Maria Δήμος Αγρινίου Agrinio Municipality Servqual Στόχος της παρούσας έρευνας είναι η αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου, όπως επίσης και η ικανοποίηση των πολιτών μέσω ενός από τα πιο γνωστά μοντέλα μέτρησης της ποιότητας, το μοντέλο Servqual. The purpose of this research is to evaluate the quality of services provided by the public servise of Local Economical Development of Agrinio Municipality as well as the satisfaction of the citizens through SERVQUAL, one of the most well-known models of quality measurements 2021-06-15T05:49:13Z 2021-06-15T05:49:13Z 2021-05-27 http://hdl.handle.net/10889/14831 gr application/pdf |
institution |
UPatras |
collection |
Nemertes |
language |
Greek |
topic |
Δήμος Αγρινίου Agrinio Municipality Servqual |
spellingShingle |
Δήμος Αγρινίου Agrinio Municipality Servqual Ζησιμοπούλου, Μαρία Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
description |
Στόχος της παρούσας έρευνας είναι η αξιολόγηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου, όπως επίσης και η ικανοποίηση των πολιτών μέσω ενός από τα πιο γνωστά μοντέλα μέτρησης της ποιότητας, το μοντέλο Servqual. |
author2 |
Zisimopoulou, Maria |
author_facet |
Zisimopoulou, Maria Ζησιμοπούλου, Μαρία |
author |
Ζησιμοπούλου, Μαρία |
author_sort |
Ζησιμοπούλου, Μαρία |
title |
Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
title_short |
Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
title_full |
Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
title_fullStr |
Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
title_full_unstemmed |
Διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της Διεύθυνσης Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης του Δήμου Αγρινίου |
title_sort |
διερεύνηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της διεύθυνσης τοπικής οικονομικής ανάπτυξης του δήμου αγρινίου |
publishDate |
2021 |
url |
http://hdl.handle.net/10889/14831 |
work_keys_str_mv |
AT zēsimopouloumaria diereunēsētēspoiotētastōnparechomenōnypēresiōntēsdieuthynsēstopikēsoikonomikēsanaptyxēstoudēmouagriniou AT zēsimopouloumaria evaluationofthequalityservisesprovidedbythepublicserviseoflocaleconomicaldevelopmentofagriniomunicipality |
_version_ |
1771297158139478016 |