Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις
Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση χρήσης της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις. Αρχικά, αναπτύχθηκε αναλυτική επισκόπηση της υφιστάμενης βιβλιογραφίας σχετικά με την τεχνολογία πληροφοριών, τη διαδικασία μάρκετι...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2021
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/14857 |
| id |
nemertes-10889-14857 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
nemertes-10889-148572022-09-05T20:19:31Z Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις The uses of information technology in the marketing process and its impact on company performance Καραθάνος, Ματθαίος Karathanos, Matthaios Τεχνολογία πληροφοριών Διαδικασία μάρκετινγκ Εταιρικές επιδόσεις Information technology Marketing process Corporate/company performance Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση χρήσης της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις. Αρχικά, αναπτύχθηκε αναλυτική επισκόπηση της υφιστάμενης βιβλιογραφίας σχετικά με την τεχνολογία πληροφοριών, τη διαδικασία μάρκετινγκ και τη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων σε αυτήν, τις εταιρικές επιδόσεις των επιχειρήσεων και την επίδραση των πληροφοριακών συστημάτων σε αυτές. Επιπρόσθετα, στο πλαίσιο της θεωρητική βιβλιογραφικής ανασκόπησης συμπεριλήφθηκαν τοποθετήσεις ερευνητών και ακαδημαϊκών επί του συγκεκριμένου θέματος. Στη συνέχεια, διενεργήθηκε ποσοτική έρευνα με τη χρήση διαδικτυακού ερωτηματολογίου, άμεσα συνυφασμένη με τη βιβλιογραφική επισκόπηση, όπου έλαβαν μέρος συμμετέχοντες που εργάζονται σε επιχειρήσεις και κάνουν χρήση των πληροφοριακών συστημάτων. Έπειτα, μετά την συλλογή τους διεξάχθηκε ανάλυση των δεδομένων μέσω της χρήσης του λογισμικού προγράμματος IBM SPSS Statistics 22. Τα ευρήματα της έρευνας επιβεβαίωσαν σε ικανοποιητικό βαθμό το θεωρητικό πλαίσιο που αναπτύχθηκε, τα σημαντικότερα συμπεράσματα που προέκυψαν ήταν η σημασία του βαθμού εξοικείωσης χρήσης των πληροφοριακών συστημάτων από τους χρήστες, η σημαντικότητα και σκοπιμότητα της εφαρμογής τους στη διαδικασία του μάρκετινγκ και ,τέλος, ο βαθμός επίδρασης τους ως προς τις εταιρικές επιδόσεις των επιχειρήσεων. The purpose of this Master’s Thesis was to investigate the uses of information technology in the marketing process and its impact on company performance. Initially, a detailed overview of the existing literature on information technology, the marketing process and the uses of information systems in it, the corporate performance of enterprises and the impact of information systems was developed. In addition, the theoretical bibliographical review included positions of researchers and academics on this issue. Subsequently, a quantitative survey was conducted using an online questionnaire, directly linked to the bibliographical overview, where participants working in enterprises and using IT systems took part. A data analysis was then carried out after collection using the IBM SPSS Statistics 22 software program. The findings of the investigation have satisfactorily confirmed the theoretical framework developed, the most important conclusions have been the importance of familiarizing users with the use of information systems, the relevance and feasibility of their application in the marketing process and, finally, their impact on corporate performance. 2021-06-22T08:11:57Z 2021-06-22T08:11:57Z 2021-06-07 http://hdl.handle.net/10889/14857 gr application/pdf |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Τεχνολογία πληροφοριών Διαδικασία μάρκετινγκ Εταιρικές επιδόσεις Information technology Marketing process Corporate/company performance |
| spellingShingle |
Τεχνολογία πληροφοριών Διαδικασία μάρκετινγκ Εταιρικές επιδόσεις Information technology Marketing process Corporate/company performance Καραθάνος, Ματθαίος Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| description |
Ο σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση χρήσης της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις. Αρχικά, αναπτύχθηκε αναλυτική επισκόπηση της υφιστάμενης βιβλιογραφίας σχετικά με την τεχνολογία πληροφοριών, τη διαδικασία μάρκετινγκ και τη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων σε αυτήν, τις εταιρικές επιδόσεις των επιχειρήσεων και την επίδραση των πληροφοριακών συστημάτων σε αυτές. Επιπρόσθετα, στο πλαίσιο της θεωρητική βιβλιογραφικής ανασκόπησης συμπεριλήφθηκαν τοποθετήσεις ερευνητών και ακαδημαϊκών επί του συγκεκριμένου θέματος. Στη συνέχεια, διενεργήθηκε ποσοτική έρευνα με τη χρήση διαδικτυακού ερωτηματολογίου, άμεσα συνυφασμένη με τη βιβλιογραφική επισκόπηση, όπου έλαβαν μέρος συμμετέχοντες που εργάζονται σε επιχειρήσεις και κάνουν χρήση των πληροφοριακών συστημάτων. Έπειτα, μετά την συλλογή τους διεξάχθηκε ανάλυση των δεδομένων μέσω της χρήσης του λογισμικού προγράμματος IBM SPSS Statistics 22. Τα ευρήματα της έρευνας επιβεβαίωσαν σε ικανοποιητικό βαθμό το θεωρητικό πλαίσιο που αναπτύχθηκε, τα σημαντικότερα συμπεράσματα που προέκυψαν ήταν η σημασία του βαθμού εξοικείωσης χρήσης των πληροφοριακών συστημάτων από τους χρήστες, η σημαντικότητα και σκοπιμότητα της εφαρμογής τους στη διαδικασία του μάρκετινγκ και ,τέλος, ο βαθμός επίδρασης τους ως προς τις εταιρικές επιδόσεις των επιχειρήσεων. |
| author2 |
Karathanos, Matthaios |
| author_facet |
Karathanos, Matthaios Καραθάνος, Ματθαίος |
| author |
Καραθάνος, Ματθαίος |
| author_sort |
Καραθάνος, Ματθαίος |
| title |
Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| title_short |
Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| title_full |
Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| title_fullStr |
Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| title_full_unstemmed |
Οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| title_sort |
οι χρήσεις της τεχνολογίας πληροφοριών στη διαδικασία μάρκετινγκ και η επίδραση της στις εταιρικές επιδόσεις |
| publishDate |
2021 |
| url |
http://hdl.handle.net/10889/14857 |
| work_keys_str_mv |
AT karathanosmatthaios oichrēseistēstechnologiasplērophoriōnstēdiadikasiamarketinnkkaiēepidrasētēsstisetairikesepidoseis AT karathanosmatthaios theusesofinformationtechnologyinthemarketingprocessanditsimpactoncompanyperformance |
| _version_ |
1771297284249616384 |
