Διερεύνηση της συνεργασίας - επικοινωνίας, των συγκρούσεων και της επαγγελματικής εξουθένωσης στο ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό σε μονάδες εντατικής θεραπείας στη Δυτική Ελλάδα

• Κύριος συγγραφέας: Νότη, Αγγελική
• Άλλοι συγγραφείς: Noti, Aggeliki
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: 2021
• Θέματα: Μονάδα εντατικής θεραπείας; Συγκρούσεις; Συνεργασία; Επαγγελματική εξουθένωση; Ιατρικό προσωπικό; Νοσηλευτικό προσωπικό; Intensive care unit; Conflicts; Cooperation; Burn out; Medical staff; Nursing staff

Η Μονάδα Εντατικής Θεραπείας (Μ.Ε.Θ) είναι ο χώρος όπου επαγγελματίες υγείας συνεργάζονται με σκοπό να εξατομικεύσουν τη φροντίδα των βαρέως πασχόντων. Η Μ.Ε.Θ. έχει τη δυνατότητα να λειτουργεί ως ανεξάρτητο τμήμα του νοσοκομείου, με εξειδικευμένο προσωπικό και προηγμένη ιατρική τεχνολογία. Οι επαγγελματίες υγείας γνωρίζουν ότι η διεπιστημονική συνεργασία είναι ζωτικής σημασίας , τόσο για τους ασθενείς όσο και για τους ίδιους. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση των παραγόντων που επάγουν την επαγγελματική εξουθένωση, των αντιλήψεων του προσωπικού μέσω της διεπιστημονικής τους συνεργασίας - επικοινωνίας και την πιθανότητα ύπαρξης τυχόν συγκρούσεων στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας της Δυτικής Ελλάδας. Παράγοντες όπως οι υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, τα εξαντλητικά ωράρια εργασίας των εργαζομένων και οι επιπλοκές των ασθενών είναι αυτά που χαρακτηρίζουν τα ιατρικά επαγγέλματα. Μεθοδολογία: Η μεθοδολογία προσέγγισης βασίζεται στην περιγραφική στατιστική, δηλαδή στην ομαδοποίηση, την οργάνωση και τη συνοπτική παρουσίαση των χαρακτηριστικών κάθε συνόλου των δεδομένων που συγκεντρώθηκαν από τα ερωτηματολόγια (πειραματικά). Δίνεται έμφαση στην αναπαράσταση των δεδομένων με τη μέθοδο της πινακοποίησης και της γραφικής παρουσίασης, με στόχο την αριθμητική προβολή των υπό μελέτη χαρακτηριστικών (μεταβλητών) που αντιπροσωπεύουν ποιοτικά και ποσοτικά τα χαρακτηριστικά. Στην έρευνα συμμετείχαν εργαζόμενοι ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού τεσσάρων Μονάδων εντατικής Θεραπείας, από τρία (3) Νοσοκομεία της Δυτικής Ελλάδος. Αποτελέσματα: Από τις κατανομές των απαντήσεων που δόθηκαν φαίνεται ότι η συνεργασία των ιατρών και νοσηλευτών με βάση τις μέσες τιμές κυμαίνεται σε υψηλά ικανοποιητικά επίπεδα συμφωνίας. Τα αποτελέσματα που απεικονίζουν την πιθανότητα ύπαρξης συγκρούσεων, καταδεικνύουν μια μέτρια προς υψηλή επιλογή στη κλίμακα βαθμονόμησης και δείχνει ότι ένας από τους πιθανούς λόγους ύπαρξης σύγκρουσης είναι και η έλλειψη επιβράβευσης κατανόησης από τους συνεργάτες. Γενικά μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η πιθανότητα ύπαρξης συγκρούσεων κυμαίνεται από μέτρια προς υψηλά αρνητικά επίπεδα, ενώ παράλληλα καταγράφηκαν οι θετικές αντιλήψεις για την εργασία τους. Συμπεράσματα: Οι αποτελεσματικές σχέσεις επικοινωνίας απαιτούν την ανάπτυξη δεξιοτήτων που έχουν σχεδιαστεί για την οικοδόμηση αμοιβαίας κατανόησης. Τα μέτρα προφύλαξης και αντιμετώπισης αφορούν παρεμβάσεις που χρειάζεται να γίνουν, είτε προληπτικά είτε μετέπειτα ως θεραπεία για να αντιμετωπιστεί η εμφάνισή τους. Τέλος, συζητούνται ενδεχόμενες προτάσεις για μελλοντικές κατευθύνσεις σε αυτόν τον τομέα της έρευνας, καθώς και ο σχεδιασμός υπηρεσιών υποστήριξης του προσωπικού για την καλύτερη διαχείριση της εξουθένωσης υπό το πρίσμα βασικών διαστάσεων επιρροής. Λέξεις κλειδιά: Μονάδα Εντατικής θεραπείας, επικοινωνία, συγκρούσεις, συνεργασία, burnout, ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό.