Περίληψη: | Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια σύγχρονη μέθοδος προώθησης προϊόντων και
υπηρεσιών με ταχεία ανάπτυξη στον τομέα του Διαδικτύου. Τα διαδικτυακά καταστήματα, όπως το Amazon και το eBay, έχουν πλέον δημιουργηθεί, αλλά χιλιάδες μεμονωμένες, οικογενειακές και μεγάλες επιχειρήσεις έχουν ενσωματώσει το ηλεκτρονικό
εμπόριο στο ευρύτερο πλαίσιο της επιχείρησής τους. Η ταχύτητα και η ευκολία με την
οποία η διαδικασία αγοράς και πώλησης μπορεί να πραγματοποιηθεί, κατατάσσει το
ηλεκτρονικό εμπόριο υψηλό στις προτιμήσεις και τις δραστηριότητες των χρηστών
του διαδικτύου.
Όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, πρέπει ειπωθεί ότι πρόκειται για ένα σύστημα εμπορικών συναλλαγών (αγορά και πώληση αγαθών και υπηρεσιών) μέσω του
Διαδικτύου. Σε γενικές γραμμές, το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει διάφορους τομείς τεχνολογίας όπως: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαχείριση εταιρικού περιεχομένου, συστήματα προσωπικών μηνυμάτων, ομάδες συζητήσεων, ψηφιακές αγορές και
παρακολούθηση παράδοσης προϊόντων, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, διεθνή
ή εθνικά συστήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών και ηλεκτρονικά εισιτήρια. Επίσης,
πραγματοποιείται ένα σημαντικό ποσοστό διαδικτυακών συναλλαγών για να αποκτήσει κανείς πρόσβαση σε πρόσθετες δυνατότητες μιας υπηρεσίας ή ενός προϊόντος.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο μπορεί να πραγματοποιηθεί σε υπολογιστές,
tablet ή smartphone, μπορεί να θεωρηθεί σαν μια ψηφιακή έκδοση αγορών καταλόγου
αλληλογραφίας. Σχεδόν κάθε προϊόν και υπηρεσία που μπορεί να φανταστεί κανείς
διατίθεται μέσω συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων βιβλίων, μουσικής, αεροπορικών εισιτηρίων και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών όπως
επενδύσεις σε μετοχές και διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές. Έχει βοηθήσει τις
επιχειρήσεις να δημιουργήσουν μια ευρύτερη παρουσία στην αγορά παρέχοντας φθηνότερα και πιο αποτελεσματικά κανάλια διανομής για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες
τους.
|