Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό
Σχεδόν σε όλη την ανθρώπινη ιστορία, οι άνθρωποι ήθελαν να γνωρίζουν τα πάντα για το πού πήγαιναν πριν φτάσουν εκεί. Το TripAdvisor, η μεγαλύτερη πλατφόρμα ταξιδιωτικών οδηγιών στον κόσμο, βοηθά εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους κάθε μήνα να γίνουν καλύτεροι ταξιδιώτες, από το σχεδιασμό και την κράτ...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2021
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/15550 |
| id |
nemertes-10889-15550 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Πολιτιστική ταυτότητα Έξυπνος τουρισμός Online κριτική Ποιότητα υπηρεσιών Cultural identity Smart tourism Online review Service quality |
| spellingShingle |
Πολιτιστική ταυτότητα Έξυπνος τουρισμός Online κριτική Ποιότητα υπηρεσιών Cultural identity Smart tourism Online review Service quality Βλάχος, Δημήτριος Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| description |
Σχεδόν σε όλη την ανθρώπινη ιστορία, οι άνθρωποι ήθελαν να γνωρίζουν τα πάντα για το πού πήγαιναν πριν φτάσουν εκεί. Το TripAdvisor, η μεγαλύτερη πλατφόρμα ταξιδιωτικών οδηγιών στον κόσμο, βοηθά εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους κάθε μήνα να γίνουν καλύτεροι ταξιδιώτες, από το σχεδιασμό και την κράτηση έως το ταξίδι. Οι ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο και την εφαρμογή του TripAdvisor για να ανακαλύψουν πού να μείνουν, τι να κάνουν και πού να φάνε με βάση την καθοδήγηση από εκείνους που ήταν εκεί πριν. Με περισσότερες από 934 εκατομμύρια κριτικές και απόψεις σχεδόν 8 εκατομμυρίων επιχειρήσεων, οι ταξιδιώτες απευθύνονται στο TripAdvisor για να βρουν προσφορές για καταλύματα, να βιώσουν εμπειρίες, να κλείσουν τραπέζια σε εστιατόρια και να ανακαλύψουν υπέροχα μέρη. Ως εταιρεία ταξιδιωτικών οδηγιών διαθέσιμη σε 43 αγορές και 22 γλώσσες, το TripAdvisor διευκολύνει τον προγραμματισμό ανεξάρτητα από τον τύπο του ταξιδιού.
Στην παρούσα εργασία μελετάται η επέκταση των δυνατοτήτων του εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό Τουρισμό, ώστε με αξιοποίηση της σύγχρονης τεχνολογίας να εκμεταλλευτεί με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα τα σαφή πλεονεκτήματα που προσφέρει. Πραγματοποιείται μια SWOT ανάλυση του εργαλείου του TripAdvisor με έμφαση στον ελληνικό τουρισμό, η οποία βοηθά στον εντοπισμό των αδυναμιών και των απειλών, που πρέπει να αντιμετωπίσει για να καταστεί ακόμα πιο αποτελεσματικό. Κατασκευάζεται στην συνέχεια ένα μοντέλο ανάδειξης του ελληνικού πολιτισμού και ιστορίας, μέσω του TripAdvisor για την αύξηση της κερδοφορίας του ελληνικού τουρισμού, βασιζόμενου σε όσο το δυνατό πιο αντικειμενικές κρίσεις/αξιολογήσεις.
Τα τελευταία χρόνια, σύμφωνα με πολλές επιστημονικές έρευνες η φιλοξενία έχει γίνει μια ταχέως αναπτυσσόμενη βιομηχανία, με επιπτώσεις για τις τοπικές, εθνικές και διεθνείς οικονομίες. Οι τουρίστες αναζητούν αυθεντικές, βιωματικά προσανατολισμένες ευκαιρίες με πιο ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με τους ντόπιους, τον πολιτισμό και τη φύση. Σύμφωνα με τα παραπάνω λοιπόν προτείνεται και κατασκευάζεται ένα δίκτυο εθελοντών ξεναγών στο οποίο μπορούν να συμμετάσχουν οι ντόπιοι κάτοικοι των τουριστικών προορισμών. Το δίκτυο εθελοντών ξεναγών διαφοροποιείται από την κλασσική έννοια του ξεναγού των αρχαιολογικών χώρων. Οι εθελοντές ξεναγοί είναι διαθέσιμοι να ξεναγούν τους τουρίστες στην πόλη, να συμβουλεύουν, να βοηθούν εάν ο επισκέπτης χρήζει βοήθειας και να προσφέρουν αυθεντικές, βιωματικά προσανατολισμένες ευκαιρίες μέσω της αλληλεπίδρασης τους. Η αύξηση της αποτελεσματικότητας του συγκεκριμένου εργαλείου, θα βοηθήσει την Ελλάδα, που το μεγαλύτερο μέρος του ΑΕΠ της στηρίζεται στον τουρισμό, να πετύχει αύξηση του ρεύματος των τουριστών και να κατακτήσει μεγαλύτερο μέρος της αγοράς και να διεισδύσει σε αγορές που δεν έχει μεγάλη επιρροή. |
| author2 |
Vlachos, Dimitrios |
| author_facet |
Vlachos, Dimitrios Βλάχος, Δημήτριος |
| author |
Βλάχος, Δημήτριος |
| author_sort |
Βλάχος, Δημήτριος |
| title |
Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| title_short |
Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| title_full |
Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| title_fullStr |
Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| title_full_unstemmed |
Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| title_sort |
επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου tripadvisor στον ελληνικό τουρισμό |
| publishDate |
2021 |
| url |
http://hdl.handle.net/10889/15550 |
| work_keys_str_mv |
AT blachosdēmētrios epektasēdynatotētōnergaleioutripadvisorstonellēnikotourismo AT blachosdēmētrios extensionoftripadvisortoolcapabilitiestogreektourism |
| _version_ |
1771297272264392704 |
| spelling |
nemertes-10889-155502022-09-05T14:06:14Z Επέκταση δυνατοτήτων εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό τουρισμό Extension of TripAdvisor tool capabilities to Greek tourism Βλάχος, Δημήτριος Vlachos, Dimitrios Πολιτιστική ταυτότητα Έξυπνος τουρισμός Online κριτική Ποιότητα υπηρεσιών Cultural identity Smart tourism Online review Service quality Σχεδόν σε όλη την ανθρώπινη ιστορία, οι άνθρωποι ήθελαν να γνωρίζουν τα πάντα για το πού πήγαιναν πριν φτάσουν εκεί. Το TripAdvisor, η μεγαλύτερη πλατφόρμα ταξιδιωτικών οδηγιών στον κόσμο, βοηθά εκατοντάδες εκατομμύρια ανθρώπους κάθε μήνα να γίνουν καλύτεροι ταξιδιώτες, από το σχεδιασμό και την κράτηση έως το ταξίδι. Οι ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο και την εφαρμογή του TripAdvisor για να ανακαλύψουν πού να μείνουν, τι να κάνουν και πού να φάνε με βάση την καθοδήγηση από εκείνους που ήταν εκεί πριν. Με περισσότερες από 934 εκατομμύρια κριτικές και απόψεις σχεδόν 8 εκατομμυρίων επιχειρήσεων, οι ταξιδιώτες απευθύνονται στο TripAdvisor για να βρουν προσφορές για καταλύματα, να βιώσουν εμπειρίες, να κλείσουν τραπέζια σε εστιατόρια και να ανακαλύψουν υπέροχα μέρη. Ως εταιρεία ταξιδιωτικών οδηγιών διαθέσιμη σε 43 αγορές και 22 γλώσσες, το TripAdvisor διευκολύνει τον προγραμματισμό ανεξάρτητα από τον τύπο του ταξιδιού. Στην παρούσα εργασία μελετάται η επέκταση των δυνατοτήτων του εργαλείου TripAdvisor στον ελληνικό Τουρισμό, ώστε με αξιοποίηση της σύγχρονης τεχνολογίας να εκμεταλλευτεί με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα τα σαφή πλεονεκτήματα που προσφέρει. Πραγματοποιείται μια SWOT ανάλυση του εργαλείου του TripAdvisor με έμφαση στον ελληνικό τουρισμό, η οποία βοηθά στον εντοπισμό των αδυναμιών και των απειλών, που πρέπει να αντιμετωπίσει για να καταστεί ακόμα πιο αποτελεσματικό. Κατασκευάζεται στην συνέχεια ένα μοντέλο ανάδειξης του ελληνικού πολιτισμού και ιστορίας, μέσω του TripAdvisor για την αύξηση της κερδοφορίας του ελληνικού τουρισμού, βασιζόμενου σε όσο το δυνατό πιο αντικειμενικές κρίσεις/αξιολογήσεις. Τα τελευταία χρόνια, σύμφωνα με πολλές επιστημονικές έρευνες η φιλοξενία έχει γίνει μια ταχέως αναπτυσσόμενη βιομηχανία, με επιπτώσεις για τις τοπικές, εθνικές και διεθνείς οικονομίες. Οι τουρίστες αναζητούν αυθεντικές, βιωματικά προσανατολισμένες ευκαιρίες με πιο ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με τους ντόπιους, τον πολιτισμό και τη φύση. Σύμφωνα με τα παραπάνω λοιπόν προτείνεται και κατασκευάζεται ένα δίκτυο εθελοντών ξεναγών στο οποίο μπορούν να συμμετάσχουν οι ντόπιοι κάτοικοι των τουριστικών προορισμών. Το δίκτυο εθελοντών ξεναγών διαφοροποιείται από την κλασσική έννοια του ξεναγού των αρχαιολογικών χώρων. Οι εθελοντές ξεναγοί είναι διαθέσιμοι να ξεναγούν τους τουρίστες στην πόλη, να συμβουλεύουν, να βοηθούν εάν ο επισκέπτης χρήζει βοήθειας και να προσφέρουν αυθεντικές, βιωματικά προσανατολισμένες ευκαιρίες μέσω της αλληλεπίδρασης τους. Η αύξηση της αποτελεσματικότητας του συγκεκριμένου εργαλείου, θα βοηθήσει την Ελλάδα, που το μεγαλύτερο μέρος του ΑΕΠ της στηρίζεται στον τουρισμό, να πετύχει αύξηση του ρεύματος των τουριστών και να κατακτήσει μεγαλύτερο μέρος της αγοράς και να διεισδύσει σε αγορές που δεν έχει μεγάλη επιρροή. Throughout most of human history, people have wanted to know everything about where they were going before they got there. TripAdvisor, the world's largest travel guide platform, helps hundreds of millions of people each month become better travelers, from planning and booking to travel. Travelers around the world use the Website and TripAdvisor app to find out where to stay, what to do and where to eat based on guidance from those who have been there before. With more than 934 million reviews and views from nearly 8 million businesses, travelers are taking to TripAdvisor to find accommodation, experience, book restaurant tables and discover great places. As a travel instruction company available in 43 markets and 22 lan-guages, TripAdvisor makes it easy to plan your trip regardless of the type of trip. In the present work, the extension of the possibilities of the TripAdvisor tool to the Greek Tourism is studied, so that by utilizing the modern technology, it can take advantage of the clear advantages it offers more effectively. A SWOT analysis of the TripAdvisor tool with an emphasis on Greek tourism is carried out, which helps to identify the weaknesses and threats that it must face to become even more effective. A model for the promotion of Greek culture and history is then constructed, through TripAdvisor, to increase the profitability of Greek tourism, based on the most objective judgments / evaluations possible. In recent years, hospitality has become a rapidly growing industry, with implica-tions for local, national, and international economies. As noted by many authors, tourists are looking for authentic, experientially oriented opportunities with more meaningful interactions with locals, culture, and nature. According to the above, a network of volunteer guides is proposed and constructed, in which the most residents of the tourist destinations can participate. The network of volunteer guides differs from the classical concept of the archaeological site guide. Volunteer guides are available to guide tourists around the city, advise, assist if the visitor needs help, and offer authentic, experientially rewarding opportunities through their interaction. Increasing the effectiveness of this tool will help Greece, where most of its GDP is based on tourism, to achieve an increase in the flow of tourists and to conquer more market share and penetrate markets that do not have much influence. 2021-11-09T07:08:42Z 2021-11-09T07:08:42Z 2021-11-09 http://hdl.handle.net/10889/15550 gr application/pdf |
