Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας
Οι ραγδαίες κοινωνικές και πολιτικές εξελίξεις που λαμβάνουν χώρα παγκοσμίως και οι συνεχείς διαμάχες γύρω από κοινωνικοπολιτικά ζητήματα, έχουν οδηγήσει πολυάριθμες εμπορικές μάρκες να παίρνουν θέση, λεκτικώς ή εμπράκτως, απέναντι σε αμφιλεγόμενα κοινωνικά, πολιτικά, περιβαλλοντικά, νομικά, επιχειρ...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2022
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/15874 |
| id |
nemertes-10889-15874 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Ακτιβισμός μάρκας Αμφιλεγόμενα κοινωνικοπολιτικά ζητήματα Κοινωνική αλλαγή Αποδιδόμενη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας Πολιτική ιδεολογία Σημασία θρησκείας Φύλο Κοινωνική συνεισφορά Άυλα μηνύματα Εταιρικές πρακτικές Αυθεντικός ακτιβισμός μάρκας Brand activism Controversial sociopolitical issues Social change Emphasis on brand activism Political ideology Importance of religion Gender Social contribution Intangible messages Corporate practices Authentic brand activism |
| spellingShingle |
Ακτιβισμός μάρκας Αμφιλεγόμενα κοινωνικοπολιτικά ζητήματα Κοινωνική αλλαγή Αποδιδόμενη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας Πολιτική ιδεολογία Σημασία θρησκείας Φύλο Κοινωνική συνεισφορά Άυλα μηνύματα Εταιρικές πρακτικές Αυθεντικός ακτιβισμός μάρκας Brand activism Controversial sociopolitical issues Social change Emphasis on brand activism Political ideology Importance of religion Gender Social contribution Intangible messages Corporate practices Authentic brand activism Ζησιμοπούλου, Κωνσταντίνα Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| description |
Οι ραγδαίες κοινωνικές και πολιτικές εξελίξεις που λαμβάνουν χώρα παγκοσμίως και οι συνεχείς διαμάχες γύρω από κοινωνικοπολιτικά ζητήματα, έχουν οδηγήσει πολυάριθμες εμπορικές μάρκες να παίρνουν θέση, λεκτικώς ή εμπράκτως, απέναντι σε αμφιλεγόμενα κοινωνικά, πολιτικά, περιβαλλοντικά, νομικά, επιχειρηματικά και οικονομικά ζητήματα με απώτερο σκοπό την κοινωνική αλλαγή. Η δράση αυτή είναι γνωστή με τον όρο «Ακτιβισμός Μάρκας». Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει στη διερεύνηση των στάσεων και αντιλήψεων των καταναλωτών έναντι του ακτιβισμού μάρκας αλλά και της επίδρασης που έχουν διάφορα χαρακτηριστικά των καταναλωτών στη διαμόρφωση αυτών των στάσεων και αντιλήψεων . Επιπλέον, στόχος είναι η εξέταση της βαρύτητας που αποδίδουν οι καταναλωτές στον ακτιβισμό μάρκας, ως χαρακτηριστικό που ενέχει μια εμπορική μάρκα, έναντι άλλων χαρακτηριστικών που δύναται να προσδώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, όπως η χαμηλή τιμή και η υψηλή ποιότητα των προϊόντων ή/και υπηρεσιών, η ευκολία προσβασιμότητας σε αυτά και η εξειδίκευση στις ανάγκες του καταναλωτή. Τέλος, η εν λόγω εργασία επιδιώκει τη μελέτη της επίδρασης που έχουν τα προσωπικά χαρακτηριστικά και οι αντιλήψεις των καταναλωτών στην βαρύτητα που αυτοί αποδίδουν στον ακτιβισμό μάρκας. Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων διεξήχθη ποσοτική έρευνα με τη βοήθεια ερωτηματολογίου. Το τελικό δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 235 συμμετέχοντες. Τα δεδομένα που συλλέχτηκαν, εισήχθησαν σε πακέτο στατιστικής ανάλυσης μέσω του οποίου πραγματοποιήθηκαν ποικίλες αναλύσεις που οδήγησαν σε ενδιαφέροντα αποτελέσματα. Τα βασικά ευρήματα της έρευνας κατέδειξαν πως τα άτομα για τα οποία η θρησκεία παίζει σημαντικό ρόλο αλλά και τα άτομα που είναι συντηρητικά, από άποψη πολιτικής ιδεολογίας, δεν πιστεύουν πως οι εμπορικές μάρκες είναι υποχρεωμένες να κάνουν πράξεις σχετικές με τον ακτιβισμό. Ακόμα, οι πιο συντηρητικοί αποδίδουν λιγότερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας σε σχέση με άλλα χαρακτηριστικά μιας μάρκας και είναι λιγότερο πιθανό να θεωρούν πως οι εμπορικές επωνυμίες πρέπει να συνεισφέρουν κοινωνικά. Επιπλέον, αναφορικά με το φύλο, βρέθηκε πως οι άνδρες καταναλωτές αντιλαμβάνονται τον ακτιβισμό περισσότερο ως επιχειρηματική πρακτική που στοχεύει στα κέρδη σε σχέση με τις γυναίκες. Από την άλλη πλευρά, οι γυναίκες πιστεύουν περισσότερο από τους άνδρες ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να συνεισφέρουν κοινωνικά και να αποδεικνύουν μέσω ενεργειών τη στάση τους απέναντι σε ένα αμφισβητούμενο κοινωνικοπολιτικό ζήτημα, ενώ οι ίδιες είναι πιο πρόθυμες να εμπλέκονται ενεργά με τον ακτιβισμό μάρκας και δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας σε σχέση με τους άνδρες. Τέλος, η έρευνα κατέδειξε πως οι καταναλωτές οι οποίοι συμφωνούν ότι οι εμπορικές μάρκες πρέπει να είναι αυθεντικές, δηλαδή πρέπει να δραστηριοποιούνται κοινωνικά και να προβαίνουν σε εταιρικές πρακτικές για τη βελτίωση της κοινωνίας, αποδίδουν μεγαλύτερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας και λιγότερη σε άλλα χαρακτηριστικά μιας μάρκας. |
| author2 |
Zisimopoulou, Konstantina |
| author_facet |
Zisimopoulou, Konstantina Ζησιμοπούλου, Κωνσταντίνα |
| author |
Ζησιμοπούλου, Κωνσταντίνα |
| author_sort |
Ζησιμοπούλου, Κωνσταντίνα |
| title |
Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| title_short |
Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| title_full |
Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| title_fullStr |
Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| title_full_unstemmed |
Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| title_sort |
στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας |
| publishDate |
2022 |
| url |
http://hdl.handle.net/10889/15874 |
| work_keys_str_mv |
AT zēsimopouloukōnstantina staseisenantitouaktibismoumarkas AT zēsimopouloukōnstantina attitudestowardsbrandactivism |
| _version_ |
1771297232434233344 |
| spelling |
nemertes-10889-158742022-09-05T14:04:50Z Στάσεις έναντι του ακτιβισμού μάρκας Attitudes towards brand activism Ζησιμοπούλου, Κωνσταντίνα Zisimopoulou, Konstantina Ακτιβισμός μάρκας Αμφιλεγόμενα κοινωνικοπολιτικά ζητήματα Κοινωνική αλλαγή Αποδιδόμενη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας Πολιτική ιδεολογία Σημασία θρησκείας Φύλο Κοινωνική συνεισφορά Άυλα μηνύματα Εταιρικές πρακτικές Αυθεντικός ακτιβισμός μάρκας Brand activism Controversial sociopolitical issues Social change Emphasis on brand activism Political ideology Importance of religion Gender Social contribution Intangible messages Corporate practices Authentic brand activism Οι ραγδαίες κοινωνικές και πολιτικές εξελίξεις που λαμβάνουν χώρα παγκοσμίως και οι συνεχείς διαμάχες γύρω από κοινωνικοπολιτικά ζητήματα, έχουν οδηγήσει πολυάριθμες εμπορικές μάρκες να παίρνουν θέση, λεκτικώς ή εμπράκτως, απέναντι σε αμφιλεγόμενα κοινωνικά, πολιτικά, περιβαλλοντικά, νομικά, επιχειρηματικά και οικονομικά ζητήματα με απώτερο σκοπό την κοινωνική αλλαγή. Η δράση αυτή είναι γνωστή με τον όρο «Ακτιβισμός Μάρκας». Η παρούσα διπλωματική εργασία στοχεύει στη διερεύνηση των στάσεων και αντιλήψεων των καταναλωτών έναντι του ακτιβισμού μάρκας αλλά και της επίδρασης που έχουν διάφορα χαρακτηριστικά των καταναλωτών στη διαμόρφωση αυτών των στάσεων και αντιλήψεων . Επιπλέον, στόχος είναι η εξέταση της βαρύτητας που αποδίδουν οι καταναλωτές στον ακτιβισμό μάρκας, ως χαρακτηριστικό που ενέχει μια εμπορική μάρκα, έναντι άλλων χαρακτηριστικών που δύναται να προσδώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, όπως η χαμηλή τιμή και η υψηλή ποιότητα των προϊόντων ή/και υπηρεσιών, η ευκολία προσβασιμότητας σε αυτά και η εξειδίκευση στις ανάγκες του καταναλωτή. Τέλος, η εν λόγω εργασία επιδιώκει τη μελέτη της επίδρασης που έχουν τα προσωπικά χαρακτηριστικά και οι αντιλήψεις των καταναλωτών στην βαρύτητα που αυτοί αποδίδουν στον ακτιβισμό μάρκας. Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων διεξήχθη ποσοτική έρευνα με τη βοήθεια ερωτηματολογίου. Το τελικό δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν 235 συμμετέχοντες. Τα δεδομένα που συλλέχτηκαν, εισήχθησαν σε πακέτο στατιστικής ανάλυσης μέσω του οποίου πραγματοποιήθηκαν ποικίλες αναλύσεις που οδήγησαν σε ενδιαφέροντα αποτελέσματα. Τα βασικά ευρήματα της έρευνας κατέδειξαν πως τα άτομα για τα οποία η θρησκεία παίζει σημαντικό ρόλο αλλά και τα άτομα που είναι συντηρητικά, από άποψη πολιτικής ιδεολογίας, δεν πιστεύουν πως οι εμπορικές μάρκες είναι υποχρεωμένες να κάνουν πράξεις σχετικές με τον ακτιβισμό. Ακόμα, οι πιο συντηρητικοί αποδίδουν λιγότερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας σε σχέση με άλλα χαρακτηριστικά μιας μάρκας και είναι λιγότερο πιθανό να θεωρούν πως οι εμπορικές επωνυμίες πρέπει να συνεισφέρουν κοινωνικά. Επιπλέον, αναφορικά με το φύλο, βρέθηκε πως οι άνδρες καταναλωτές αντιλαμβάνονται τον ακτιβισμό περισσότερο ως επιχειρηματική πρακτική που στοχεύει στα κέρδη σε σχέση με τις γυναίκες. Από την άλλη πλευρά, οι γυναίκες πιστεύουν περισσότερο από τους άνδρες ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να συνεισφέρουν κοινωνικά και να αποδεικνύουν μέσω ενεργειών τη στάση τους απέναντι σε ένα αμφισβητούμενο κοινωνικοπολιτικό ζήτημα, ενώ οι ίδιες είναι πιο πρόθυμες να εμπλέκονται ενεργά με τον ακτιβισμό μάρκας και δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας σε σχέση με τους άνδρες. Τέλος, η έρευνα κατέδειξε πως οι καταναλωτές οι οποίοι συμφωνούν ότι οι εμπορικές μάρκες πρέπει να είναι αυθεντικές, δηλαδή πρέπει να δραστηριοποιούνται κοινωνικά και να προβαίνουν σε εταιρικές πρακτικές για τη βελτίωση της κοινωνίας, αποδίδουν μεγαλύτερη βαρύτητα στον ακτιβισμό μάρκας και λιγότερη σε άλλα χαρακτηριστικά μιας μάρκας. The rapid social and political developments that are taking place worldwide and the ongoing controversies over sociopolitical issues, have led numerous brands to take a stand, verbally or in practice, on controversial social, political, environmental, legal, economic, business and economic issues with ultimate goal, social change. This action is known as "Brand Activism". This Master Thesis aims to investigate the attitudes and perceptions of consumers towards brand activism and the impact that various characteristics of consumers have on the formation of these attitudes and perceptions. In addition, the aim is to examine the emphasis that consumers attach to brand activism, as a trait that a brand has, as opposed to other features that may give it a competitive advantage, such as the low price and high quality of products and/or services, ease of access to them and specialization in consumer needs. Finally, this paper seeks to study the impact that consumers' personal characteristics and perceptions have on the emphasis they attach to brand activism. To achieve the above objectives, a quantitative survey was conducted with the help of a questionnaire. The final sample of the research consisted of 235 participants. The collected data were entered into a statistical analysis package through which various analyzes were performed which led to interesting results. The main findings of the research showed that people for whom religion plays an important role but also people who are conservative, in terms of political ideology, do not believe that brands are obliged to do things related to activism. Still, more conservatives place less emphasis on brand activism than on other characteristics of a brand and are less likely to believe that brands should contribute socially. In addition to gender, it has been found that male consumers perceive activism more as a profit-oriented business practice than women. On the other hand, women believe more than men that companies should contribute socially and demonstrate through actions their attitude towards a controversial sociopolitical issue, while they themselves are more willing to be actively involved in brand activism and give more emphasis on brand activism in relation to men. Finally, research has shown that consumers who agree that brands should be authentic, that is, should be socially active and engage in corporate practices for the improvement of society, place more emphasis on brand activism and less on other characteristics of a brand. 2022-03-01T07:32:10Z 2022-03-01T07:32:10Z 2022-02-28 http://hdl.handle.net/10889/15874 gr application/pdf |
