Η συγχώνευση των υποκαταστημάτων των ελληνικών τραπεζών
Σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της ικανοποίησης και της στάσης των πελατών των ελληνικών τραπεζών απέναντι στην ποιότητα των τραπεζικών υπηρεσιών, τα επίπεδα σημαντικότητας της κάθε διάστασης ποιότητας και οι διαφοροποιήσεις που προκύπτουν σε αυτές και στην εκτίμηση της πο...
Κύριος συγγραφέας: | Μηρισιώτη, Παναγιώτα |
---|---|
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2022
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/16277 |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Αποτίμηση ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών επιχείρησης, η οποία δραστηριοποιείται στον κλάδο της μελέτης, εγκατάστασης και παροχής δικτύου
ανά: Αγγέλου, Παναγιώτης
Έκδοση: (2021) -
Building great customer experiences /
ανά: Shaw, Colin
Έκδοση: (2005) -
Διερεύνηση της ικανοποίησης των πελατών σε πέντε μεγάλα ελληνικά ξενοδοχεία πέντε αστέρων
ανά: Κόκλας, Παναγιώτης
Έκδοση: (2020) -
Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη /
ανά: Γρηγορούδης, Ευάγγελος Θ., 1968-
Έκδοση: (2000) -
Μέτρηση απόδοσης οργανισμών με ποιοτικές μεθόδους
ανά: Κοτσιάι, Στέφανος
Έκδοση: (2023)