Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες
Η παρούσα εργασία πραγματοποιεί ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης εστιάζοντας σε προϊόντα – υπηρεσίες. Σκοπός είναι η ανάπτυξη ενός συστήματος ανάλυσης σχολίων που έχουν κάνει χρήστες σχετικά με κάποιο προϊόν. Το σύστημα επεξεργάζεται τα σχόλια των χρηστών για ένα προϊόν, τα αναλύει χρησιμο...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2022
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/10889/16383 |
| id |
nemertes-10889-16383 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
nemertes-10889-163832022-09-05T20:20:59Z Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες Analysis of user comments and extraction of opinion on products - services Καραχάλιος, Ιωάννης Karachalios, Ioannis Ανάλυση σχολίων Μηχανική μάθηση Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Εξαγωγή συναισθήματος Comment analysis Machine learning Python Natural language processing Emotion extraction Η παρούσα εργασία πραγματοποιεί ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης εστιάζοντας σε προϊόντα – υπηρεσίες. Σκοπός είναι η ανάπτυξη ενός συστήματος ανάλυσης σχολίων που έχουν κάνει χρήστες σχετικά με κάποιο προϊόν. Το σύστημα επεξεργάζεται τα σχόλια των χρηστών για ένα προϊόν, τα αναλύει χρησιμοποιώντας τεχνικές επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και εξάγει πληροφορία σχετικά με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος. Βασικός στόχος της υλοποίησης της συγκεκριμένης εργασίας ήταν η εφαρμογή μιας πολύ σημαντικής τεχνικής επεξεργασίας φυσικής γλώσσας, αυτής της εξαγωγής συναισθήματος, για την απόδοση ετικετών σε σχόλια από διαφορετικά datasets και η αξιοποίησή τους σε αλγορίθμους κατηγοριοποίησης (classification) ή νευρωνικά δίκτυα. Η γλώσσα που χρησιμοποιήθηκε για το υλοποιητικό μέρος είναι η Python, μια γλώσσα η οποία παρέχει αρκετές δυνατότητες και βιβλιοθήκες για τον χειρισμό μεγάλου όγκου δεδομένων, αλλά και για την επεξεργασία φυσικής γλώσσας. The present work analyzes user comments and opinions issues focusing on products - services. The purpose is to develop a system for analyzing user feedback on a product. The system processes user feedback on a product, analyzes it using natural language editing techniques, and extracts information about product features. The main goal of this work was to apply a very important natural language processing technique, this emotion extraction, to tag comments in different datasets and use them in classification algorithms or neural networks. The language used for the implementation is Python, a language that provides several capabilities and libraries for handling large volumes of data, but also for processing natural language 2022-07-05T09:22:57Z 2022-07-05T09:22:57Z 2022-06-16 http://hdl.handle.net/10889/16383 gr application/pdf |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Ανάλυση σχολίων Μηχανική μάθηση Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Εξαγωγή συναισθήματος Comment analysis Machine learning Python Natural language processing Emotion extraction |
| spellingShingle |
Ανάλυση σχολίων Μηχανική μάθηση Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Εξαγωγή συναισθήματος Comment analysis Machine learning Python Natural language processing Emotion extraction Καραχάλιος, Ιωάννης Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| description |
Η παρούσα εργασία πραγματοποιεί ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης εστιάζοντας σε προϊόντα – υπηρεσίες. Σκοπός είναι η ανάπτυξη ενός συστήματος ανάλυσης σχολίων που έχουν κάνει χρήστες σχετικά με κάποιο προϊόν. Το σύστημα επεξεργάζεται τα σχόλια των χρηστών για ένα προϊόν, τα αναλύει χρησιμοποιώντας τεχνικές επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και εξάγει πληροφορία σχετικά με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος. Βασικός στόχος της υλοποίησης της συγκεκριμένης εργασίας ήταν η εφαρμογή μιας πολύ σημαντικής τεχνικής επεξεργασίας φυσικής γλώσσας, αυτής της εξαγωγής συναισθήματος, για την απόδοση ετικετών σε σχόλια από διαφορετικά datasets και η αξιοποίησή τους σε αλγορίθμους κατηγοριοποίησης (classification) ή νευρωνικά δίκτυα. Η γλώσσα που χρησιμοποιήθηκε για το υλοποιητικό μέρος είναι η Python, μια γλώσσα η οποία παρέχει αρκετές δυνατότητες και βιβλιοθήκες για τον χειρισμό μεγάλου όγκου δεδομένων, αλλά και για την επεξεργασία φυσικής γλώσσας. |
| author2 |
Karachalios, Ioannis |
| author_facet |
Karachalios, Ioannis Καραχάλιος, Ιωάννης |
| author |
Καραχάλιος, Ιωάννης |
| author_sort |
Καραχάλιος, Ιωάννης |
| title |
Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| title_short |
Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| title_full |
Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| title_fullStr |
Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| title_full_unstemmed |
Ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| title_sort |
ανάλυση σχολίων χρηστών και εξαγωγή γνώμης σε προϊόντα - υπηρεσίες |
| publishDate |
2022 |
| url |
http://hdl.handle.net/10889/16383 |
| work_keys_str_mv |
AT karachaliosiōannēs analysēscholiōnchrēstōnkaiexagōgēgnōmēsseproïontaypēresies AT karachaliosiōannēs analysisofusercommentsandextractionofopiniononproductsservices |
| _version_ |
1771297346345238528 |
