Πελατειακή ευφυΐα : ποιοτική ανάλυση στρατηγικής που εστιάζει στον πελάτη για τη δημιουργική βιομηχανία

• Main Author: Τσούμπελη, Αδαμαντία
• Other Authors: Tsoumpeli, Adamantia
• Language: Greek
• Published: 2022
• Subjects: Πελατειακή ευφυΐα; Δημιουργική βιομηχανία; Πελατοκεντρική στρατηγική; Πελάτες; Customer intelligence; Creative industry

Ο πελάτης αποτελεί το βασικότερο και πιο κρίσιμο παράγοντα για τη λειτουργία μιας επιχείρησης και είναι εκείνος που θα κατευθύνει τη στρατηγική και την αξιοποίηση των πόρων της. Στην πραγματικότητα, δεν υφίσταται η ύπαρξη κάποιας επιχείρησης χωρίς τον πελάτη, εφόσον απώτερος σκοπός καθεμιάς είναι η...