Γεωργακοπούλου, Α., & Πιερρακέας, Χ. (2016). Χρήση ιστορικού ενεργειών πελατών για την πρόβλεψη απώλειας πελατών. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Γεωργακοπούλου, Αλεξάνδρα, και Χρήστος Πιερρακέας. Χρήση ιστορικού ενεργειών πελατών για την πρόβλεψη απώλειας πελατών. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2016.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Γεωργακοπούλου, Αλεξάνδρα, και Χρήστος Πιερρακέας. Χρήση ιστορικού ενεργειών πελατών για την πρόβλεψη απώλειας πελατών. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2016.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
