Συστήματα CRM και ERP. Η πορεία τους προς την ενοποίηση

Συστήματα CRM και ERP. Η πορεία τους προς την ενοποίηση

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς:	Μελίστα, Μαρία Α.Μ.11374, Πικινάκη, Ναταλία Α.Μ.11378
Άλλοι συγγραφείς:	Χαλκιόπουλος, Κωνσταντίνος
Μορφή:	Πτυχιακή Εργασία
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας 2016
Θέματα:	Πληροφοριακά συστήματα Πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων Διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Διαθέσιμο Online:	https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/16911

Παρόμοια τεκμήρια

ERP και τεχνολογίες διαδικτύου.
ανά: Γρηγοροπούλου, Παναγιώτα- Ερμιόνη Α.Μ.12682, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
ανά: Δινέρης, Μιχαήλ, κ.ά.
Έκδοση: (2021)

Η διαχείριση των σχέσεων ελληνικών επιχειρήσεων με τους πελάτες
ανά: Κόλλια, Χριστίνα Α.Μ 6518
Έκδοση: (2017)

Ανάλυση - Χρήση - Λειτουργικότητα - Παρουσίαση του λογισμικού CRM στις μικρομεσαίες και μεγάλες εταιρίες
ανά: Μεταξά, Δόμνα ΑΜ 14873
Έκδοση: (2016)

ERP : συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων: Θεωρητική περιγραφή, συγκριτική παρουσίαση και εφαρμογή /
ανά: Ματσούκας, Ορέστης
Έκδοση: (2007)

The functionality of ERP systems
ανά: Φιτσιλής, Παναγιώτης, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος ανοιχτού κώδικα ενδοεπιχειρησιακής συνεργασίας και διαχείρισης πελατών
ανά: ΑΝΔΡΕΟΥ, ΧΡΗΣΤΟΣ
Έκδοση: (2021)

Συστήματα διαχείρησης επιχειρησιακών πόρων ανοιχτού κώδικα
ανά: ΛΑΜΠΡΟΠΟΥΛΟΣ, ΑΛΚΙΒΙΑΔΗΣ Α.Μ.16436
Έκδοση: (2022)

Συστήματα διαχείρισης επιχειρηματικώv πόρωv αvoιχτoύ κώδικα (ERP): μία εκτεvής μελέτη περίπτωσης
ανά: Μαρτζακλής, Διονύσης Α.Μ. 16173, κ.ά.
Έκδοση: (2020)

Διαχείριση φακέλου πελάτη.Ανάπτυξη εφαρμογής για πελάτη βιβλιοπωλείου = File management customer.Development application for customer bookstores /
ανά: Τσιακατήρης, Απόστολος
Έκδοση: (2014)

Ολοκληρωμένα συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP) = Enterprise resource planning systems-Models and problems: the case of Public Electricity Company : μοντέλα και προβλήματα: δημόσια επιχείρηση ηλεκτρισμού-περιπτωσιολογική μελέτη /
ανά: Δημογέροντας, Ηλίας Θ.
Έκδοση: (2006)

Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων στον επιχειρηματικό κλάδο
ανά: Κοντογεώργος, Νικόλαος
Έκδοση: (2023)

Ο κώδικας φορολογικής απεικόνισης συναλλαγών και οι αλλαγές στα πακέτα εμπορικής διαχείρισης /
ανά: Ζησόγλου, Κωνσταντίνος
Έκδοση: (2014)

Εφαρμογές τεχνολογίας Blockchain στις επιχειρήσεις - SAP – ERP και Blockchain
ανά: Καλλιακμάνης, Νικόλαος
Έκδοση: (2020)

Ανοιχτά συστήματα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων /
ανά: Λεμονούδη, Κατερίνα
Έκδοση: (2014)

Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων: Εισαγωγή
ανά: Φιτσιλής, Παναγιώτης, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων
ανά: Φιτσιλής, Παναγιώτης, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Essentials of CRM : a guide to customer relationship management /
ανά: Bergeron, Bryan
Έκδοση: (2002)

Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz
ανά: Κωσταράς, Γεώργιος, κ.ά.
Έκδοση: (2008)

" Συστήματα ΕRP ανοιχτού κώδικα μιά εκτενής μελέτη περίπτωσης."
ανά: Μοντσενίγου, Θέλκα Α.Μ. 15834., κ.ά.
Έκδοση: (2017)

Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο.Η περίπτωση της Attica Bank
ανά: Μπουζούκα, Μαρίνα
Έκδοση: (2008)

Επιχειρηματική ευφυϊα στη διαχείριση μάρκετινγκ
ανά: Λιώσση, Αθηνά Α.Μ.12933, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level /
Έκδοση: (2004)

Ανάπτυξη ψηφιακής τράπεζας σημειώσεων
ανά: ΖΑΦΕΙΡΙΟΥ, ΦΩΤΙΟΣ, κ.ά.
Έκδοση: (2018)

Σχεδιασμός και υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος αυτόματης συμπλήρωσης εργαστηρίων μέσω διαδικτύου /
ανά: Κριτσωτάκης, Μάριος
Έκδοση: (2012)

Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies /
ανά: Swift, Ronald S.
Έκδοση: (2001)

Αναλυτική μελέτη και σύγκριση των συστημάτων διαχείρισης επιχειρηματικών πόρων MS Navision και SAP
ανά: Καραγιάννης, Ελευθέριος Α.Μ.14536, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων: ERP-CRM-BPR /
ανά: Φιτσιλής, Πάνος
Έκδοση: (2019)

Ο ρόλος των ERP managers στις ελληνικές επιχειρήσεις
ανά: Καραχούντρης, Δημήτρης Α.Μ.12155, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

" Η χρήση των ΕRP(enterprise resource planning) λογισμικών στην Ελλάδα απο μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Περίπτωση χρήσης - περιγραφή SAP.
ανά: Κουτάκος, Παναγιώτης Α.Μ. 14829., κ.ά.
Έκδοση: (2017)

The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management /
ανά: Peppers, Don
Έκδοση: (2000)

Permission marketing : turning strangers into friends, and friends into customers /
ανά: Godin, Seth
Έκδοση: (1999)

Customer relationship management : integrating marketing strategy and information technology /
ανά: Zikmund, William G.
Έκδοση: (2003)

Customer relationship management /
ανά: Anderson, Kristin, 1962-
Έκδοση: (2002)

Customer relationship management : a database approach /
ανά: Kumar, V., 1957-
Έκδοση: (2006)

Harvard business review on customer relationship management.
Έκδοση: (2001)

Managing customer relationships : a strategic framework /
ανά: Peppers, Don
Έκδοση: (2004)

Customer relationship management : concepts and tools /
ανά: Buttle, Francis
Έκδοση: (2004)

Customer relationship management : perspectives from the marketplace /
Έκδοση: (2003)

Διαχείριση Επιχειρησιακών Πόρων: Σύγχρονα Πληροφοριακά Συστήματα
ανά: Κόκκινου, Αικατερίνη, κ.ά.
Έκδοση: (2023)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών