Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις.
Η παρούσα πτυχιακή εργασία δημιουργήθηκε με σκοπό να μας εξοικειώσει με την έννοια του τουρισμού, πως λειτουργεί, τα θετικά στοιχεία που εμπεριέχει αλλά και τι κινδύνους μπορεί να κρύβει για την εκάστοτε τουριστική επιχείρηση. Επίσης θα δούμε πως μέσα από το σωστό ξενοδοχειακό μάρκετινγκ μπορούμε ν...
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | |
Μορφή: | Πτυχιακή Εργασία |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
Πανεπιστήμιο Πατρών
2020
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/17454 |
id |
nemertes-10889-17454 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
nemertes-10889-174542022-09-09T06:23:12Z Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. Σούρμπης, Χαράλαμπος Παναγόπουλος, Αναστάσιος Τουρισμός Διαχείριση Κρίσεων Κίνδυνος Ξενοδοχείο Μελέτη Ηφαίστειο Μπαλί Η παρούσα πτυχιακή εργασία δημιουργήθηκε με σκοπό να μας εξοικειώσει με την έννοια του τουρισμού, πως λειτουργεί, τα θετικά στοιχεία που εμπεριέχει αλλά και τι κινδύνους μπορεί να κρύβει για την εκάστοτε τουριστική επιχείρηση. Επίσης θα δούμε πως μέσα από το σωστό ξενοδοχειακό μάρκετινγκ μπορούμε να επιτύχουμε τους στόχους που θέτουμε στην επιχείρηση. Παρακάτω θα αναφέρουμε τα είδη κρίσεων που υπάρχουν στον τουρισμό, τις συνέπειες αυτών αλλά και στρατηγικές αντιμετώπισης τους. Οι ερευνητικοί στόχοι της εργασίας επικεντρώνονται στην φυσική κρίση που έλαβε χώρα στο Μπαλί όταν υπήρξε ηφαιστειακή έκρηξη, πως επηρέασε την ζήτηση του ξενοδοχείου Holiway Garden Resort & Spa αλλά και τι σχέδια επιχειρησιακής απόκρισης έθεσε το ανθρώπινο δυναμικό του για μελλοντικές παρόμοιες καταστάσεις. Η μεθοδολογική προσέγγιση για την διεκπεραίωση αυτής της εργασίας έγινε με εμπεριστατωμένη έρευνα περιστατικών και στοιχείων στην πλειοψηφία τους από το διαδίκτυο, προσωπική έρευνα αλλά και την διαθέσιμη βιβλιογραφία. Abstract. 2020-09-02T07:50:42Z 2020-09-02T07:50:42Z 2020 Πτυχιακή Εργασία https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/17454 el_GR application/pdf Πανεπιστήμιο Πατρών |
institution |
UPatras |
collection |
Nemertes |
language |
Greek |
topic |
Τουρισμός Διαχείριση Κρίσεων Κίνδυνος Ξενοδοχείο Μελέτη Ηφαίστειο Μπαλί |
spellingShingle |
Τουρισμός Διαχείριση Κρίσεων Κίνδυνος Ξενοδοχείο Μελέτη Ηφαίστειο Μπαλί Σούρμπης, Χαράλαμπος Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
description |
Η παρούσα πτυχιακή εργασία δημιουργήθηκε με σκοπό να μας εξοικειώσει με την έννοια του τουρισμού, πως λειτουργεί, τα θετικά στοιχεία που εμπεριέχει αλλά και τι κινδύνους μπορεί να κρύβει για την εκάστοτε τουριστική επιχείρηση. Επίσης θα δούμε πως μέσα από το σωστό ξενοδοχειακό μάρκετινγκ μπορούμε να επιτύχουμε τους στόχους που θέτουμε στην επιχείρηση. Παρακάτω θα αναφέρουμε τα είδη κρίσεων που υπάρχουν στον τουρισμό, τις συνέπειες αυτών αλλά και στρατηγικές αντιμετώπισης τους.
Οι ερευνητικοί στόχοι της εργασίας επικεντρώνονται στην φυσική κρίση που έλαβε χώρα στο Μπαλί όταν υπήρξε ηφαιστειακή έκρηξη, πως επηρέασε την ζήτηση του ξενοδοχείου Holiway Garden Resort & Spa αλλά και τι σχέδια επιχειρησιακής απόκρισης έθεσε το ανθρώπινο δυναμικό του για μελλοντικές παρόμοιες καταστάσεις.
Η μεθοδολογική προσέγγιση για την διεκπεραίωση αυτής της εργασίας έγινε με εμπεριστατωμένη έρευνα περιστατικών και στοιχείων στην πλειοψηφία τους από το διαδίκτυο, προσωπική έρευνα αλλά και την διαθέσιμη βιβλιογραφία.
Abstract. |
author2 |
Παναγόπουλος, Αναστάσιος |
author_facet |
Παναγόπουλος, Αναστάσιος Σούρμπης, Χαράλαμπος |
format |
Πτυχιακή Εργασία |
author |
Σούρμπης, Χαράλαμπος |
author_sort |
Σούρμπης, Χαράλαμπος |
title |
Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
title_short |
Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
title_full |
Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
title_fullStr |
Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
title_full_unstemmed |
Διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
title_sort |
διαχείριση κρίσεων και αξιολόγηση κινδύνων στις τουριστικές επιχειρήσεις. |
publisher |
Πανεπιστήμιο Πατρών |
publishDate |
2020 |
url |
https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/17454 |
work_keys_str_mv |
AT sourmpēscharalampos diacheirisēkriseōnkaiaxiologēsēkindynōnstistouristikesepicheirēseis |
_version_ |
1771297158095437824 |