Ανάλυση - Χρήση - Λειτουργικότητα - Παρουσίαση του λογισμικού CRM στις μικρομεσαίες και μεγάλες εταιρίες
Η συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία ασχολείται με το σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων CRM στις εταιρείες, με το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης e-CRM και με τη σχέση του CRM με τα e-shop . Αρχικά θα γίνει μια θεωρητική ανάλυση για τα συστήματα CRM από τη διαθέσιμη βιβλιογραφία , αναλύοντας τι ε...
Κύριος συγγραφέας: | Μεταξά, Δόμνα ΑΜ 14873 |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Γκίκας, Δημήτριος |
Μορφή: | Πτυχιακή Εργασία |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας
2016
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/17695 |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz
ανά: Κωσταράς, Γεώργιος, κ.ά.
Έκδοση: (2008) -
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο.Η περίπτωση της Attica Bank
ανά: Μπουζούκα, Μαρίνα
Έκδοση: (2008) -
Σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων στον επιχειρηματικό κλάδο
ανά: Κοντογεώργος, Νικόλαος
Έκδοση: (2023) -
Συστήματα CRM και ERP. Η πορεία τους προς την ενοποίηση
ανά: Μελίστα, Μαρία Α.Μ.11374, κ.ά.
Έκδοση: (2016) -
Παραμετροποίηση και λειτουργία ενός συστήματος διαχείρισης επιχειρηματικών πόρων στο λογιστήριο μιας Α.Ε
ανά: Κριάρης, Χρήστος - Θωμάς Α.Μ.15792
Έκδοση: (2020)